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与研发部长的对话

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1#
发表于 2011-11-4 01:58:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今天判了一个问题:直接判研发设计缺陷,结果研发部长直接打手机给我,对我发飙了。
问题是:经试验证明,我们的一个产品,因为电路板某一芯片虚焊,结果导致线路板烧坏,其后的外接电路也被烧毁,我在邮件中直接判定属于研发设计缺陷。我的理论基础是:即使是虚焊,也不应该对后续电路造成如此大的影响。
研发部长收到邮件后,一个电话直接打到我的手机,比较愤怒地对我指出:为什么虚焊会算作他们研发的责任?我解释了一下。研发部长说:电子产品的虚焊不可能都给你设计出保护电路来,不信你把你家电视拿过来,我随便弄一两个元器件让它虚焊,马上就烧东西!
我无语,由于对电路不是非常熟悉,不能立即反驳,不过我想,先解决自己的问题吧,要求生产解决虚焊问题。电路有没有问题,我一定要弄个水落石出。。。
2#
发表于 2011-11-4 01:58:35 | 只看该作者
---------呵,虚焊的原因都没有搞清楚,就去乱扣人家的帽子.
3#
 楼主| 发表于 2011-11-4 01:58:41 | 只看该作者
我的思路出现问题,部门的流程尚不明确,目前是指哪打哪,反思中……
4#
发表于 2011-11-4 01:58:48 | 只看该作者
-------这跟"部门的流程尚不明确"没有直接关系吧!虚焊的原团有多方面的,先搞清原因,再去追究责任.
凡事都要讲证据,不然会冤枉好人,错过坏人的哟!
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