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太多地考虑了公司利益?

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1#
发表于 2011-11-3 09:54:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今天总经理跟我说,客户曾经跟他抱怨过,说我做事很认真,也很有能力,可惜太保护本公司的利益,让他们觉得我没有很好地站在客户立场想问题。
我觉得很接受不了。实际上,很多问题我都站在客户的立场考虑,但我毕竟是本公司的员工。当出现问题的时候,我会适当考量公司的利益。对我来讲,我是拿公司工资的。这跟客户利益根本就会太冲突。
我不是在抱怨客户,而是在思考总经理说这话想要表达的意思。是要提醒我,还是他觉得客户讲的有道理呢?如果是后者,我真的对总经理和这家公司失望。有这样的员工肯为公司着想,难道有错?
也许我的想法太自我,所以想在这里跟大家分享一下,听听大家的建议!
2#
发表于 2011-11-3 09:54:14 | 只看该作者
我觉得:如果失去了客户,公司就没有利益了,顾客就是上帝,这是对的

(纯属个人建议)
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