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质量人,你们做不做这些事情!!

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1#
发表于 2011-11-3 07:31:39 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我公司是五金机械行业,粗加工,出口厂品,但最近常接到客户投诉少件,(小件多套包常缺少1%以内的数量也有缺少整包)
我们在接到客户报怨的时候组织制造部,仓库进行分析,对包装后产品进行称重,编号,拍照(一货架多少包可看出来)、入库,出货但仍有个别整包缺件,后来老总就发话了,要求品管部门员工进行点数发货,当时我便火了,仓库管理员职责就是发货,但现在要我品管部人面去做,我很火,跟领导顶了。
领导说,这是品质问题你就得去做!

请问我该不该做这样的事情。。。郁闷中。。
2#
发表于 2011-11-3 07:31:45 | 只看该作者
还是不要发火的好!
出了问题就要去解决
我这里也和你一样,老总的想法没有问题
3#
 楼主| 发表于 2011-11-3 07:31:51 | 只看该作者
我认为,他把仓管的职责加到我们品管身上了。。
4#
发表于 2011-11-3 07:31:57 | 只看该作者
简直是在乱谈琴,什么时候数量也要质量去负责了
5#
 楼主| 发表于 2011-11-3 07:32:04 | 只看该作者
我也认为这是乱谈琴,虽然老总让我们做事,我们应积极,,但是也。。。伤心中。。
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