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纠正预防措施的结案

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1#
发表于 2011-11-3 07:14:46 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
刚刚有个问题,和boss讨论了一番,没有一个确切的共识,所以拿来和大家讨论下:

是关于纠正预防措施的结案问题:

先不管我司是如何定义的,问题是:当验证时发现问题再次重复发生了,所以,按规定重新发了异常改善报告,那么,对于原先的那个报告是做不结案处理,只在报告中注明不结案,记上新的异常报告编号,将报告按月整理汇总,放入文控室,然后跟踪新的报告;boss的意思呢,旧报告是要和新报告订在一起,然后汇总跟踪;

我之所以认为不结案但是报告仍然放入文控室,是因为当月的报告就应该放一起,不然查找起来不便毕竟报告已经注明了不结案,且有新的异常编号;老大的意思是不管报告的整理,一定要将之做一个类似专案一样,所有的旧资料要整理在一起。

不知道大家在公司是如何管理的,希望大家说下自己公司的流程,呵呵。
2#
发表于 2011-11-3 07:14:52 | 只看该作者
说说我的看法
首先我觉得您一定是对该领导有着一定的看法,也许你会觉得他没有你强,他做的活没有你多,你的行动只是为了证明你强,而把事情的正确性放在了一边!
其次关于这样一个没有定论的事,没有必要争论出来一个对与错,关键是是不是适用贵公司
领导的意思可能是为了更加强调,让此次缺陷更受重视,而且个人认为这样更有利于处理
如果觉得怕遗忘,做个特殊标记什么
我想也不会出现这样的问题,因为已经是再次发生了,一定会引起重视

个人是这样感觉的,楼主莫怪
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