产品混装，请大家给点建议

孤星伊人

大家好，我们公司产品最近因为体积比较小，且很多型号外观也差不多，最近导致产品经常出现混装。后来分析，得出，一来是因为5S做得不够好，二来是产品掉地后，员工拾起来，因为未认真确认（也有一部分原因是外观确实挺像，有时只有去测量关键尺寸才能区别出来）就放入其它产品中导致混装。三来是车间主管意识不够，没能起到监管作用。
最近老是接到客户投诉，有时是7万个产品中有一个也投诉（因为是日企，世界500强）。而且是同样的问题一直在犯，很头疼。
不知道大家有没有什么好的意见来解决这个问题，请给点建议吧，谢谢~

日月雪

因为体积小，外观也一样，所以很难辨认你那么最好根据其形状和关键尺寸设计一个go--no go的工具，生产出来的产品从里面过一道，自然就避免了。当然不要在后续的供需或者活动中再混入也是一个管控重点。

阿宇

产品的混装需从根源来解决：
1、对生产现场的管控，如果可以在同一时间段内只做一种产品，待一种产品生产完成后对现场进行清场后，方可进行第二种产品的生产。
2、如不能做到第一点，那需将生产不同的产品的生产线分隔开并做好标识，并在产品的流转的过程中做好标识。

北极星光

落地品全部报废，通过区域或时间隔离作业。

阿龙

1、继续做好５Ｓ
２、同类产品分开包装，包完一批，再进行下一批！

梅花三弄

那是原因找到了,为什么不针对这些处理呢?
7万个产品中有一个也投诉,正常的.我看到有的客户,无论多少,发现一个就是要投诉的,有时几十万产品有一个出投诉的.
那你与公司决策层商讨下,采取一个永久的对策吧,如推行五S运动,加强车间主人人员意识的指导与培训,最好与绩效联系在一起.
再一个就是品掉地后，员工拾起来，因为未认真确认（也有一部分原因是外观确实挺像，有时只有去测量关键尺寸才能区别出来）就放入其它产品中导致混装.这类情况意见专门弄一个装掉在地上的容器,若有掉在地上的,都必须放在这个容器中,经权责人员确认后再放较好.