【原创】如何提高品质意识

夜勿眠

很多时候都提到提高品质意识，但究竟什么是品质意识，怎么提高品质意识？不知道有多少人仔细研究过，又深入地思考过？品质意识是摸不着看不到的东西，是人们对品质的一种想法态度，一种心理，一种潜在的行为指导规范。既然品质意识是一个看不见摸不着的东西，那如何提高品质意识就更是难上加难了。在此我只是抛砖引玉，提出一些经验和想法，大家如有好的方法可以相互交流。
多数人的说法，提高品质意识就是要培训，培训能提高品质意识吗？能提高多少啊？有没有仔细考虑分析过？品质意识通过培训能够提高，例如经过1小时的培训，人们对品质都有了理解，但只是短时间的认识，过几天后就逐步淡忘了。品质意识的培训只能让人们对品质有个初步了解，一般不会将品质的想法、心理带入到工作中，形成有益的品质活动。
提升品质意识的关键就是在实际工作中逐步的提高，这要求品质人或品质在工作中的影响力、决策力要大。例如每件事都有经过品质人的审核后才能实施，做事必须经过品质这一关，每件事都是如此，品质的地位就提高了，品质意识也就深入了，这是从角度说的。然后是，举例，原来公司没有品质部，后来成立品质部，品质部经理由原来的研发经理担任，她在公司中时间长，做事雷厉风行，影响力大，人们有事情很容易想到她，找她解决问题，由于品质经理的影响力大，自然品质在公司中的地位高，员工就认为品质的地位高，做事情都想到品质，品质意识自然就高。所以品质人一定要建立自己的影响力，成为公司中的重要力量，在做事推行事的时候坚持推动，对自己有信心，不然就无法形成大的影响力（如何提高影响力不在此讨论了）。再就是从一些来提高品质意识，举例，一次生产一个产品，由于交货要求急，生产中发现产品一个尺寸有部分产品尺寸超差，一个孔稍微小一点，由于出货紧就这样出货了。结果全部被退货，直接损失近10万，还差点丢了这个客户，退货回来后对全体员工进行了教育，说明了事情的经过及问题的严重性，后续只要有一些问题员工都会反映出来，领导对于出现的一些问题也很重视，会与客户沟通。
提高品质意识还可以通过一些，如在办公室员工抬头都能看到的地方贴上“你的工作做好了吗，检查过了吗，要保质保量的交给下一个人哦”，这种宣传标语也能提高员工的品质意识。
公司的，对品质意识有很大影响，举例，“华硕质量，坚如磐石”华硕的企业文化，员工对品质的认识都比较深刻。如公司设立品质奖，也可以提高品质意识。奖励或惩罚都是手段，但我不主张惩罚。
当然提高品质意识不是一朝一夕的事情，也不是一种方式方法就能解决的，需要长期努力，逐步提升的过程，可以多种方式方法同时使用，找到合适的方法，坚持就能成功。最后希望每个员工都有很好的品质意识，让我们品质人失业，让中国制造成为最好的产品，让世界人们都信赖我们的产品。
共勉之，大家多多拍砖，呵呵。。。

夹心

中国的国情，提高品质也要适应文化传统