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发表于 2011-10-29 23:33:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
简列中国企业持续发展的十大管理问题
在中国,越来越多的企业家,开始关注以下三个问题:
1.当传统管理模式越来越成为中小企业持续增长阻碍的时候,我们到底该怎么办?
2.当企业家和管理者为员工流失、高管跳槽、业绩低迷、内部关系混乱、官僚习气等问题沮丧的时候,什么才能真正的帮助企业突破?
3.当流程、制度、文化、考核对企业发展的影响越来越无力的时候,如何才能打破僵局,实现突破?
第一领导力中心在对全国近千家中小企业调研中发现,有十大管理问题,越来越成为困扰企业持续增长的关键问题,而这些问题的解决又成为企业下一个十年转型中最具体,而又最现实的出路所在。
TOP1:员工流失率高,能人留不住,业绩上不去
真相是:哪怕薪酬翻倍,但他们还是会离开,只不过时间推迟一些而已,“钱不能解决所有问题”,况且企业还有成本上升的压力!
难点是:优秀员工为何愿意留在一家公司的根本原因是什么,企业如何与优秀员工“结婚”?
TOP2:创业元老躺在功劳簿上,喜欢后台指挥,不愿意前线打仗
真相是:即便是把他逼上前线,他的战斗力也大不如前,况且他确实想当官,不管自己有没有这个能力,大多数员工把“当官”作为权力,而不是责任!
难点是:如何激发创业元老“第二次创业”的动力,并将他们的经验转化为企业持续增长的财富,而不是负担?
TOP3:培训只会喊口号,业绩不见有成效,绩效一点没提高
真相是:如果企业把培训当成“洗脑”,员工就会用“口号”来应付管理者,参加培训的时候激情澎湃,回到工作岗位一切照旧!
难点是:什么样的管理培训才能成为企业真正的“生产力”,培训如何与业务挂钩,如何成为提升员工绩效的关键要素?
TOP4:遇到问题相互指责,有了利益你争我夺,承担责任时却逃之夭夭
真相是:在面对风险与压力的时候,很多人第一反应是逃避,因为在他们看来,承担责任就意味着自己的利益会受损,很多人内心深处都在想,如何不担风险只拿利益!
难点是:如何将企业中的“老好人”、“大喇嘛”、“传声筒”、“红眼病”对于绩效的影响降到最低,将责任真正与利益挂钩? TOP5:下定决心不再因人设岗,但到了关键时候,还是人情战胜了制度
真相是:很少能有管理者能做到“一点都不循私情”,同样一个制度处罚,因为牵扯到的员工与管理者的关系有亲疏,所以“执法”的尺度就出现了偏差,这是所有“拍脑袋”式决策的通病。
难点是:如何通过机制设计的方式,不给“人情”留机会,将因人设岗对企业的影响降低到最少? TOP6:明明制定了计划,但总不见落地;有了业绩考核,但却形同摆设! 真相是:如果计划没有落实到每个人头上,计划就仅仅是老板一个人的计划,员工根本就没有执行的动力和压力,业绩考核也就成为形式主义,做的到叫运气,做不到叫正常。 难点是:如何做到“人人头上有指标”,如何将计划由空谈变成可落地的行动,如何做行之有效的绩效考核?
TOP7:给下属授权,却拿不到结果,自己不满意,员工有埋怨
真相是:任何公司的员工成长都需要付出代价,授权以及由此引发的结果,这是公司为员工成长所付出的代价,中国企业大多是一种要么不授权,要么完全放权的方式,这种粗放式“授权”,管理者应该首先检讨责任。
难点是:什么才是有效的授权方式,如果员工能力普遍偏低,如何做到“矬子里面拔将军”,并保证最好能拿到最好的结果?
TOP8:关键时刻无将可用,空降兵“雷声”很大,但“雨点”太小
真相是:从来就没有拿来就用的将军,因为将军不光是为了利益打仗,更需要归属感与成就感,这是一个过程,这个过程存在一个博弈:到底是现有团队向空降兵靠拢,还是空降兵向现有团队看齐,不同的回答就导致了空降兵的几种下场,对于企业而言,大多数情况下,空降兵策略很失败。
难点是:怎样在日常工作中真正提升中层管理者的领导力,如何依托业务本身打造能征善战的核心骨干,如何用好“空降兵”。
TOP9:下定决心做变革,但只要遇到较大阻力,思前想后又选择妥协
真相是:所有的变革都意味着要对既得利益者的利益再分配,对于那些即将失去利益的人,他们一心会想着阻碍,对于那些即将获得利益的人,他们一定会全力支持,问题的关键恰恰是,原有的既得利益者一般都是公司的元老,他们是对企业有过贡献的,他们的对抗情绪如何与公司的利益获得一致。
难点是:如何做一场成本最低、利益最大的变革,如何避免出现变革中途妥协的情况,如何讲公司的利益与个人利益相结合? 总结的这些是近千家中小企业目前所存在的管理问题所在,希望大家能过就此得以更好的改进!!
TOP10:高层做中层的事,中层做基层的事,基层员工忙着讨论战略与创新
真相是:屁股和脑袋有的时候会发生错位,尤其典型的是,很多从基层提拔起的中层,在任职的前三个月,屁股已经做到了中层的位置,但脑袋中思考的问题,却还是站在一个员工的角度。
难点是:如何让高层、中层、基层做他们应该做的工作,把执行的“错位”变成执行的“归位”?
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