有效的体系到底是怎么形成的？

九号半

效的ISO9000体系是怎样形成的----李子轩
许多朋友对ISO9000体系感觉高深莫测，不知道从哪入手，甚至不想接触或内心恐惧去做这些事情，希望这个体系本身就存在的，我们照着做就行了，他们在对体系形成的过程理解上存在偏差。
一个企业体系的建立和完善不是一个简单的过程，它是集体劳动的结晶。一个人做的体系不是真正的体系，一个人懂的体系对于企业来说没有丝毫的意义。因为体系就是一个系统，直白的说就是个大众参与的东西，只有你理解体系，懂体系，才会明白体系的好处和妙处，才肯按照体系的要求去工作。否则你完全不理解体系的工作，认为体系就是在外审的时候补补记录，应付检查，那这样的体系就是不实用的东西，就是花拳绣腿。
有的企业老总说我弄这个9000体系就是为了企业宣传，起码让人家看起来我是跟国际接轨的。那么我说这真的是买椟还珠的行为-------留下了一个漂亮的空壳子，真的宝贝给扔掉了。9000体系的精华就是通过科学的管理，合理的调配资源，防止出错，达到最大的经济效益。在国内经过这么多年的体系认证历练，假体系、虚体系早已经被主流企业所摒弃，追求体系与企业的有机结合，学以致用的思潮早就占据了上风。
其实每个企业即使没有ISO9000品质管理体系和安全环境体系，它也是有体系的，只是它的体系也许不够健全，不够完善，没有取得认证机构的认可罢了。有人说企业的发展靠的是硬功夫，ISO9000搞的好的企业却倒闭的大有人在，没有ISO9000体系的企业却红火火的也不少，为什么会这样呢？因为大家没有把9000体系的精髓学到手只是照猫画虎，结果只能起到类犬的效果，ISO9000体系确实注重的是内功，这么多年，世界上100多个国家和地区纷纷采用它，说明这个体系的确是个好东西，话说心诚则灵，做好它真的能对企业有莫大的助益。
每个企业刚开始都有一个雏形的分工，从那开始体系就开始萌芽了，我们对照9000的要求将责任划分了，组织结构确认了，这就完成了第一步。老板制定一个方针，做一个总目标，挥旄南指，这样方向就确定了。大家把这些目标分解到各自部门，每个人的绩效考核与之挂钩，管理就形成了。在文件上先扎一个骨架就是程序文件，一些具体的规定，具体的作业指导书就是它的血和肉，这样制度就完善了，总体来说，体系的形成是一个必然的过程，是社会化大生产的产物，是分工细化的产物，是责任制的产物。
我们每年检查一次或几次大家有没有按照9000的要求去做，这就是内审，定期的由高层做个管理总结，开个会，就是管理评审。9000中许多的词汇都是翻译过来的，为了追求严谨所以让中国人感觉理解起来有困难，实际上这些工作我们都做了，只是没有这么叫罢了。
检查发现了问题，就需要检讨改正，犯了什么错误一定要认识清楚找到原因才行，这就是纠正措施。通过持续的改进，通过亡羊补牢的方法，我们的体系可算是日益完善。但是有时候想想还是不放心，对于一些容易出问题的地方我们要提前预防，想起种种预案，这就是预防措施，通过加强管理，改进，预防，做到了万无一失，一个公司的管理就是有了活力，有效的体系也就基本形成了。

扁豆

“实际上这些工作我们都做了，只是没有这么叫罢了。”
这句话说的好。很多新人（我也是）看到很多专用名词就吓到了。
其实，就是把我们所做的事情书面表达了而已~~

米仓加耗子

要持续改进