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你有说这些话的水平吗?

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1#
发表于 2011-10-27 11:46:51 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
你有说这些话的水平吗?
1 以最婉约的方式传递坏消息:我们似乎碰到一些状况
2 上司传唤时责无旁贷:我马上处理
3 表现出团队精神:XX的主意真不错
4 说服同事帮忙:这个报告没有你不行啦
5 巧妙闪避你不知道的事:让我再认真的想一想,三点以前给您答复好吗
6 智退性骚扰:这种话好像不大适合在办公室讲喔
7 不着痕迹的减轻工作量:我了解这件事很重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序
8 恰如其分的讨好:我很想知道您对某件事情的看法
9 承认疏失但不引起上司不满:是我一时失察,不过幸好
10 面对批评要表现冷静:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的意见
看看你说话的水平,
一句话的事,能成事,也能坏事!
特别是我们做管理的品质人,沟通很重要,
如何应对上司、下属、客户、供应商、其它兄弟部门、、、
要有一套!
2#
发表于 2011-10-27 11:46:57 | 只看该作者
没有一套就没法混!
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