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PMP与质量

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发表于 2011-10-25 12:47:40 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
先简单介绍一下什么是PMP?
PMP(Project Management Professional)指项目管理专业人士资格认证。美国项目管理协会(PMI)举办的项目管理专业人员(PMP)认证考试在全球180多个国家和地区推广,是目前项目管理领域含金量最高的认证。获取PMP证书,不仅提升项目经理的项目管理水平,也直接体现项目经理的个人竞争力,是项目管理专业人士身份的象征。

为什么要提PMP呢,因为小生去年因为自学6sigma的原因,也去考了1个,对于工资不高的我,学费和考试费真的是很给力啊
中质协编的6西格玛黑带那本书里就介绍了PMP,其实摩托罗拉也是将PMP和质量手法结合后发明了6sigma。

通过PMP的学习,发现了很多对品质工作人员有帮助的技能。
简单总结一下:

1.PMP强调[事业环境因素][组织过程资产],先解释[事业环境因素]>说白了就是企业文化、组织、流程、市场条件等,企业外部的影响因素,品质人跳槽到一个新环境,有些说如鱼得水,有些说巧妇难于无米之炊,为什么呢,因为每个企业所面临的[事业环境因素]是不同的,比如:外企有很强大的企业文化、组织、流程,但民企这些条件都很难具备。
再来解释一下[组织过程资产],比如公司内部沟通渠道,有些公司希望用PPT进行报告,而有些用excel报告,还包括,过去的历史经验和数据库,还包括审核流程等,内部的东西比较多,内部品质体系也属于[组织过程资产]。当展开工作时,需要参考[组织过程资产],有些品质人接受前任的工作时,有的会碰到不知道从何入手,这可能是企业的[组织过程资产]没有建立起来。现在IT技术很发达,可以对自己的工作进行随时备份,有助于企业的[组织过程资产]的积累和成长。

2.PMP强调[干系人]这个概念,[干系人]是什么呢?就是有可能影响你的工作成果和过程的所有的人,品质人特别是现场品管人员,每天要面对各种干系人,如:生产技术.操作者.甚至开发设计都有可能接触,在推进自己的改善工作中,要全面的考虑到与自己有关的干系人有哪些,哪些人对自己的工作成果有正面或负面的影响,有些品质人之所以觉的工作很难做,往往是因为只考虑到自己,没有顾及到与自己工作有关的干系人,说白了就是:大家好才是真的好。
举个小例子:为了做好工作,需要加班,有钱加班大家都有干劲,没钱的话,谁愿意加呢,你跟老板去说,但老板不想支付加班费,怎么办?你自己掏腰包请哥们吃饭吧,老板乐意了,下面的人也高兴了,谁不爽啊,你老婆不爽啊,别忘记,你老婆也是你工作的重要干系人之一。

3.PMP强调 镀金是不可取的,这是一个很重要的概念,什么是镀金?就是做计划外的工作,而且是无偿的,哪怕你做的工作有助于提高客户满意度,这是老美的思想,在中国比较流行镀金,说白了就是希望拍客户马屁,估计理解这个需要很长一段时间,质量人员很容易免费加班或者干本应该其他部门干的工作,这是不可取的,要敢于对镀金说:NO


去年拿的PMP,之后又忙跳槽,话说很长时间没复习了,看来还需要抽空复习复习,今天先写这么多。

me的QQ:270783888 有关于PMP的问题可以给我留言。平时都不在,就晚上偶尔会上上线。有空多看书吧





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