质量管理体系与标准的关系

bitwbq · 发表于 2010-8-16 20:23:23

总有人说质量管理体系(即ISO9000)包括了标准，我觉得这是不懂标准的人做的。打个比方，标准是靶子，那么质量管理体系就是利用管理的手段保证箭如何正中靶心。
有些书上说，标准是质量管理体系的支撑文件，质量管理体系是通过管理的方式保证能够达到标准，两者还是有区别的。然而在我公司，大家可能都认为质量比标准重要。
听听各位的高见!

xar7879 · 发表于 2010-8-16 20:23:25

企业标准分为技术标准、管理标准、工作标准，质量管理标准体系中的标准只是归属于管理标准中的一部分内容。
但好多质量管理人员不懂标准化，一味抄袭或者借鉴别的单位的文件模式，再者对9000标准理解得不透，所以目前好多单位的质量管理工作与标准化工作有点脱节，加之大家对质量管理那一纸证书的重视，造成了楼主所说的现象，这是不对滴

ljhclxlxf · 发表于 2010-8-16 20:23:28

标准是标准, 管理理体系是管理体系, 认证体系是认证体系.

gggffff · 发表于 2010-8-16 20:23:31

标准是标准, 管理理体系是管理体系, 认证体系是认证体系各是各的

xar7879 · 发表于 2010-8-16 20:23:33

说标准是质量管理体系的基础，还是有道理的，不难想象，企业的标准工作差的话，其质量体系恐怕也是空架子。
标准也分层次的，最基础的是产品标准，再上一层是工艺标准，再一层是管理标准。质量体系也是分层次的，基本是ISO9001，高一层是ISO9004。管理无止境的。

xar7879 · 发表于 2010-8-16 20:23:36

标准化工作是属于质量管理吗？一般企业只在质量部下面设立标准化管理，这个理解正确吗？

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