客户异常造成产品报废，所报废的产品是否应由品管提出申请重新安

肖欣 · 发表于 2011-10-13 10:56:20

我现在所供职的公司有一点很难接受，客诉异常品，由品管评估是否可加工，若判定无法加工时，必须由品管部向总经理提出重新申请补料生产单，待总经理同意后生管才会安排生产，生产单位觉得一点都不关他们的事，只要生产完了就没事了。

云中漫步 · 发表于 2011-10-13 10:56:26

评估-判定-申请补料一条龙全由品管部承担？有点累！申请补料怎么会是品管部的职责.......

凌晨 · 发表于 2011-10-13 10:56:32

生产出来的不良品如果在厂内发现就是制造部的责任,如果流到顾客处就是质量部的责任;补料申请单应由生管/PMC/计划来填写.

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