先看下面两个例子并结合自己生活的实际进行思考。
例一:如果你得了一种病,有万分之一的可能会死去,现在有一种药可以消除这万分之一的可能,你愿意出多少钱来买这种药?另一种情况,你身体健康,如果现在有一家医药公司想找你试验一种新药,但吃了后有万分之一的可能让你死去,给你多少钱你才愿意去试验?通过真实了解,后者的数远远大过前者的数.为什么一样的受益会有两样的付出?
例二: 威尔好赌,有一次他和太太去外地旅游住在酒店,在楼梯捡到了五元钱,然后背着太太去附近一家赌场,这天他突然想到17这个数,赌徒都是唯心主义者,他用这个数赌了几个回合下来,赢得七万五千元,后来他怕再下去又输了,就出去逛街,在街的另一头他看见有一个更豪华的赌场,赌徒是最经不住诱惑的,就又去了,他继续17这个数,最后输到一分没有了,只好回去,他太太问他:刚才没见到你,是不是去赌钱了.他还诚实,回答:是.太太问:输了多少?他说:保本.大家说:他究竟输了多少?
以下是我在生活中总结出来的一些原理，非常值得我们共同学习，有以避免生活中常犯的而最不应犯的错误。
1、 交易效用偏见。即人们都会趋向于占便宜,这样也就会花钱买没用的东西.第一个例子.有个地方棉被大减价,普通双人被原价450元,豪华双人被原价550元,超大豪华被原价650元,现在一同减为400元,你只有两人用,如果自己花钱本打算买普通双人被就可以了,现在你可能会买超大豪华被.有必要吗?最后是两个结果:被子常滑到床下,浪费洗衣粉. 第二个例子.你现在口渴,很想喝可乐,正好有朋友去杂货店可以帮你带回,让你出个最高允许价,你可能出3元,但现在是朋友去一家大酒店办事可帮你带回,问你最高允许价,你就会出5元.其实这可乐完全一样,我们何必用两种价钱来对待呢?
2、 比较偏见.。在和大数目比较时,我们忽略了等量的理性分析.A店有一种钟100元,你正打算买,但听说B店有同样的钟只要50元,两店相距需要你步行二十分钟,你会去B店买吗?如果你现在买的不是100元的钟,而是一块6600元的名表,在B店就只要6550元,你会去B店买吗?都是省50元,但后面你放弃的可能性很大,有必要吗?当然,这种事还要看你平常一小时能赚多少钱,当时是不是赶时间.
3、 适应性偏见。适应不只让我们失去机会,还让我们失去快乐.你中了奖,让你选择,是将100平方米的房子换为150平方米,还是每年去一次不同地方的旅游?前提是连本带利得到的钱相当.可能很多人会选房子,但正确的做法是旅游.为什么呢?因为人对快乐有适应性,住上大房子过一些时间就不觉得它好了.不然哈尔宾那么冷早就没人住了,昆明四季如春,可房价并不很高.有钱人不一定比没有钱的人快乐(我以前很穷的时候好象快乐还多过现在这些就是这个适应性原理.
4、 沉没成本误区。说通俗些,就是保本思想. 也举两个例子,这对做管理很有用,大家将来有机会做老板更有用. 例一, 单位送你一张100元的演出门票,但遇风雪无车,要走一小时路,你去吗?如果这张票是自己千辛万苦排队花100元买回来的,你去吗? 例二, 你是医药公司的总裁,开发了一种新药,但这时你知道另一家公司也开发了类似的药,如果投入50万元就能成功,但结果是九成可能损失500万,一成可能赚回2500万,你做吗?如果是另一种情况,也就是你已经投入了500万,再投入50万就能成功,结果一样是九成可能损失500万,一成可能赚回2500万,你做吗?当然事实上是第二种情况我们会继续做,但其实问题都一样,我们这就是犯了沉没成本的错误.正确的建议是两种情况都完全一样不能再投资了.因为我们投入和成功的几率不合算.在家庭中我们可能花了钱给孩子买钢琴但孩子不感兴趣,如果我们因为花了重金对钢琴浪费而心理不平衡,又去花钱请家教,那就大错特错.我自己也有一个例子,96年时我已将家人都安排来城里生活了,乡下房子可以卖2万元,但父母认为几年前修建都花了两万元,不同意卖,农村住房发展情况和我家乡的具体原因让我着急,但孝子不可违父令,现在这房子两千元还不好找买主了.所以赌钱的人经常落入这个误区,不然世界上就真有很多赌徒发财了.这个原理也可以为我们所用,比如修正我们因日常杂务而不能定期去做的健身,可以先交过时不退的钱,到时我们就会自觉去了.
5、 心理账户原理。人们在收支时会建立一个分类非常细的心理账户,对各分类在账户中分开处理,造成正常但非理性的情况,我们要打破这种内部分类,用等量分析方法来换位思考,即学会理性决策和冷静用钱.举例:你买了一张400元音乐会的门票,对你来说,这已经很不便宜,但你现在丢了,你还会去买第二张吗?另一种情况,如果在还没有买门票前丢了一张400元的电话卡,你还会继续买这400元的门票吗?结果是后者继续买门票的人多过前者.为什么其实一样的问题会有两样的结果呢?
6、 规避风险原理。正常人一般都规避风险,有损失的人喜好风险. 穷人规避风险,富人喜好风险. 没输钱的人一般都规避风险,已输钱的人喜好风险.学会两个公式:愿意稳得1000元,还是愿意50%成功可能的赌博来选2000元和0?理性的公式为1000*100%=2000*50%+0*50%,一般遵循的公式为 √1000*100%(31.6)＞√2000*50%+√0*50%(22.4
7、 期望值原理。期望高失望高,期望高风险大.例一:有一场灾难,预计要死600人,市长会选哪一套救灾计划?A计划死400人,B计划有三分之一可能不死人,三分之二可能死600人.正常来讲,市长会选B计划.因为这里的期望值会高些.例二:有一项目,通过十个步骤完成,每一步有90%成功可能,全部完成可得到10万元,你愿意做还是愿意直接得到2万元?因为有这个大数给人期望,会有更多人选完成这十步.
根据我们前面学会的原理，在管理上可以做以下应用。同样或更少的成本，可以让你的朋友和员工更开心。
（1）大中之小不如小中之大原则.宁愿送一万元的摩托车不要送一万五千元的汽车.小而贵重才显身份,大而便宜只见小气。
（2）有用不如无用原则.送礼不要送吃的,吃了忘记你了,要送那种没有用又不会丢掉的东西,这样就会被朋友存放起来多年还在。
（3）有选择不如无选择原则.千万不要问员工,给你们发一百元钱好还是去旅游好,这样有可能你最后选那一种都有人觉得不好,因为他们会觉得两样都有最好。
（4）一次送不如两次送原则.是一次送一百元的东西好,还是分两次送五十元的东西好?当然后者效果好.我们给父母钱,他们往往不舍得用,对这种情况,我们要分次给.为了刺激消费,政府要分散发奖金，以防止民众舍不得用。
（5）涨薪水不如发奖金原则，奖金让人更有成就感,有意外感.。
（6）晚说不如早说原则.如果有人说送你们去旅游,你们在什么时候最开心?当然不是在旅游的时候,或者那时开心的内容不同.有可能你一疲劳把送你旅游这事都忘记了.最开心的时候当然是得到消息以后到得到东西以前,这个时间长些当然好.告诉大家,有东西送人,晚说不如早说,于人于己都有好处.当然说了一定要做,不然高兴会转化成愤恨。
（7）转账不如给现钱原则.政府为了促进消费,往往鼓励使用信用卡,商家有统计,信用卡消费比现钱高些.看到现钱从口袋里出来心里不高兴.给人现钱更能让人高兴。
（8）打折不如送现金原则.这也是政府不实行减税而实行退税的原因。
在公布消息上要参照如下原则：
（1）几个坏消息要同时公布.
（2）几个好消息要分开公布.
（3）程度大的好消息和程度小的坏消息同时公布.
（4）程度大的坏消息和程度小的好消息分开公布.
（5）将失去东西说成没有得到东西.(同样的东西,失去的痛苦程度远比得到的快乐程度大) |
发表于 2011-10-11 16:44:24
收藏
楼主