绩效指标的制定，是否有比较合理标准的制定原则？

凤歌笑孔丘

各位大师：

目前公司正在筹划进行合面的绩效考核改制，所以请各位大师发表高见：

绩效指标该如何制定，才最有效、才最有激励作用，以至达到管理效用？

制造部：
品管部：
技术部：
计划部：
行政部：
等。。。

笨者天下

不知道你是什么企业，
一般来说有些指标都会有：比如生产方面的安全事故率、订单满足率，品质方面的合格率，投诉率，顾客满意度
技术方面的关键项目开发成功率，设计变更率。。。费用预算控制等等
其实定指标并不难，难的是指标如何统计，如何保证统计数据的真实性

得过且过

说句实话，一个员工的绩效考核很大一部分掌握在部门主管的手里。

凤歌笑孔丘

嗯，确实如此。。。

凤歌笑孔丘

制造企业按理说都差不多的。多谢你的赐言。
没错管理者尤其是企业的中层领导，完全可以左右下属职工的绩效，可如果他本人的绩效达成的也并不理想，他又拿什么好的方案或机制去管理下属呢？

乖仔

先定岗位职责，然后根据部门职责定部门绩效，按岗位职责定员工绩效

得过且过

哈哈，互相学习。。。

凤歌笑孔丘

嗯，可具体该怎么定。能具体到指标内容吗？

谢谢！