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标题: 适度品质观 [打印本页]

作者: 米仓加耗子    时间: 2011-10-7 22:40
标题: 适度品质观
品质管理八大原则之首:以顾客为关注焦点。
所以,品质人切记仅凭主观好恶,用纯技术性观点对待品质问题,以为技术越先进,性能越优异,功能越齐全,外观越美观,......就越好。
市场是逐步演进和突变演进相结合的。除非在革命年代,大部分时间里,品质就是点点滴滴的小改进在日积月累,不断循环。所以要沉得住气,耐得住性子,不能看到进度不如意就暴跳如雷,不能见到不合格复发就灰心丧气。有些管理者或老板经常发脾气,忘记了自己“领导作用”缺乏影响力,只好靠权力施加作用。其实,“法制不行自上犯之”,内部环境搞不好,发脾气有什么用呢?不过是无能的表现罢了。还有一些老板,就是靠发脾气把别人赶走,以便自己坐享其成呀,哈哈。
所以,品质人,别着急上火。稳扎稳打,步步为营,别被老板逼着超越品质应有的节奏和过程。否则,苦了大家伙,老板一人偷着乐,你的价值就打折扣了。卫鞅变法肥了秦,虎狼出笼神州喑;等到咸阳一把火,才知栽树未成荫。
按照品质发展的步子走,不要变成资本之倡,是品质人需要时时提醒自己的事情。
作者: 何去飞    时间: 2011-10-7 22:40
抢个沙发!楼主数钱也该动脑了!
请较楼主几个问题:
1 请问什么叫适度品质观,这个提的太好,很想学习高论,实战困惑较多?
2 适度品质观与八大原则之首"以顾客为关注焦点"的关系,如何系统论述?
3 试问楼主是否可更深入的论述适度品质观?
4 是否大题小作了,希望不只是抱怨申诉!
5 以8D report 为纲,可否切实论述? 主旨鲜明,思路清晰!
不好意思叨扰了!




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