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标题:
关于 返修率
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作者:
伯乐跑车
时间:
2011-10-4 15:17
标题:
关于 返修率
我这里指的是 外部返修率。就是外部返回来返修产品的比率。
现在的月度返修率算法是: (月度返回维修数)/本月对应前18个月的发货量×100%。
其中18个月是指保修期。
请教下,这样的算法是否合理?行业中关于外部返修的计算是否有更好的方法?
作者:
坚定不移
时间:
2011-10-4 15:18
不合理,保修期18个月就是刚好18个月的时候退回来? 精确计算很难,实际上一般就用当月退货数量/当月发货数量
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