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标题: TWI案例分析：你会如何处理此事？ [打印本页]

作者: 老鹰 时间: 2011-10-4 13:53
标题: TWI案例分析：你会如何处理此事？
案例：作业员小A觉得班长小C集合讲话没什么重点，觉得没意思。从9/15--9/20之间都躲着不参加班长每天总结会议，班长小C发现后纠正其做法，却被员工反呛声。
如果你是小C，你如何处理此事？
分两步骤：1.分析问题出在哪？2.解决问题

请各位新老成员帮帮出出主意，在下不胜感激!

作者: 踏雪寻梅 时间: 2011-10-4 13:53
没有什么问题，这个时间段就是班前会。讲的在没意思，也要到场。是纪律没什么分析的。

作者: 唐诗 时间: 2011-10-4 13:53
双方为什么不好好沟通下。

作者: 美丽依旧 时间: 2011-10-4 13:53
（1）查看公司关于开会的规章制度是怎么规定的？有制度，处罚小A；无制度，建立并宣讲；
（2）自我反省：如何开会！
（3）以上两条的效果确认。

作者: 闲人一个 时间: 2011-10-4 13:53
1、核对公司规章制度，其中应该会有相关条例（包括班前会及班组长权限等），对小A进行处理，处理力度由小C把握，以树立权威为主（无论小C说的好不好，但规定下来的东西就得实行）；
2、自我反省、改变会议方法、内容等等；
3、根据实际情况，在工作过程中树立威信！
纠正小C的时候遇到一篇“呼声”，这只说明平时把自己组的同事放的太松了！

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