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标题: 急求！品质改善工作该如何做？ [打印本页]

作者: 星光依旧 时间: 2011-8-8 22:25
标题: 急求！品质改善工作该如何做？
大家好！我是负责产质量量改善方面工作的，现在遇到以下问题，请问该如何解决呢？
1、已经列了一个品质改善项目，属于现场作业品质改善方面的内容，做了一些原因分析与改进对策；但感觉到各部门配合度似乎不够，没有能在计划时间内完成相关措施的落实；对此公司目前还没有品质改善管理方面的制度，以约束相关部门能够很好的配合。
2、对于项目改善的目的考核，是否在相关对策实施一二个月后再去检查考核？
3、如果采用QC小组活动的方式，我们该如果进行这个小组的管理（包括相关配合部门的管理）呢？
谢谢大家！

作者: 阿J 时间: 2011-8-8 22:25
这是一个长期改善的工作，类似持续改善，如果1-2句话能把问题回答清楚，好像不可能
提几点本人的看法：1.老板必须支持，否则一切都是徒劳
2.配合一定的奖惩制度，初期必须要“狠”，使之上轨道
3.摸索出套路以后，整理出流程，以后就按照此执行，纳入正常的绩效考核即可；当然，第1点是N非常重要的啦！

作者: 闲来听雨 时间: 2011-8-8 22:25
我现在在做跟楼主类似的品质改善工作，起因是老板走到车间看到报废箱里太满，让我们品质部针对车间报废做改善，我们头就把任务交给了我们，没有什么奖惩措施，领导说要改就得改，我只能每天盯着车间班长了：
1.首先车间对报废品保持纪录，缺陷类型，数量----这个跟车间班长协调了很久才算定下来，主要问题不是他们不记，是员工记录太乱；
2.跟踪缺陷数量寻找改善项---这个找到一个改善项，产线有一个退螺钉工序，由于员工操作速度太快，电动枪头会损坏面罩，一天大概十几个，比例千分之五；我要求车间减慢打面罩的速度，车间不肯说每天有任务，但是我发现车间更换面罩后应该重新检测，而实际上他们没有重新检测，所以他们觉得坏个面罩损失不大，我威胁他们如果不减少报废就要求更换面罩必须重新检测，而如果你们听我的就维持你们现在的操作方式（更换面罩不重新检测），就这样妥协一下，车间愿意做出让步。另外我将更换面罩的工时和面罩报废的损失算出来给车间看，如果这个改善后一年至少节约万把块钱。
3.我不会建立QC小组，但是我想往这个方向发展，所以先做一两个改善试一下效果，确实碰到问题，车间的班长不是很积极，我不得不告诉车间主任我要做的事情，请他支持。
4.要做一个汇报的表格，秀一下你的成绩，也很重要

作者: 神气小小猪 时间: 2011-8-8 22:26
呵呵，持续改进推进嘛，要大领导重视的哇？？

作者: 神气小小猪 时间: 2011-8-8 22:26
每个月发表下改善成果，大老板必参加，看下面肯定推进得好，，，，，，，，，，，

作者: 谁与争疯 时间: 2011-8-8 22:26
送你几点意见：
1、计划要周密；
2、数据收集要全面；
3、原因分析要到位；
4、抓住改善的重点，循序渐进，逐个突破；
5、跟进最重要；
6、不要太指望老板关注或重视，等你做出来了他就重视了，否者你就很惨。

作者: 星光依旧 时间: 2011-8-8 22:26
6#楼的意见很好，但如何调动其它部门配合的积极性我觉得是大问题呀，跟进差不多天天在做，但问题出来后各部门不一定能快速改进，如作业品质的改善，能具体讲一下该怎么办呢？

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