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标题: 代工厂的供应质量管理 [打印本页]

作者: 风蓝月    时间: 2011-8-3 20:32
标题: 代工厂的供应质量管理
我们公司主要做代工的,因为做代工之前一直没有IQC,来料这一块一般仓库点完数品保这边再看看外观就可以直接投产了,品保检验纯粹是形式。。。
之前主要负责制程异常与客诉处理这一块,后来公司质量组织构架有改变,我现在主要是负责供应商管理与客户服务这一块了。关于供应商管理这一块,因为公司90%的物料都是客供的,客供料出现问题主要责任就是反溃此问题与客户(当然客供料质量比较稳定,呵呵)
问题还有10%的物料需要自己购买,公司规模不大,10%的物料订单量本来就少,而且有时候这10%的订单还不是给同一家,每当这些物料出现问题,跟供应商联系时,因订单量小供应商都不怎么理睬(公司品保部是不对外,只有业务与采购对外),那应该怎么去管理供应商质量呢?
而厂内对这些物料一般也不会退,老板一般会签特采或挑选,一般这种情况在生产时又会出现同样的问题,只能叫产线加强检验,这样产品也会出现问题,又应该怎样管理?
顺便说一下,公司在2009年才成立品保部,质量在现任老板的带领上已有明显的改善,可问题是现在要去推动这些问题,公司实际情况又是难以推动,还有就是品保部主管人事变到太大,从2010.7月到现在已经换了5任咯,这不上个主管周六又走咯 !平时在于其它部门沟通时,感觉因为级别不一样,其它部门的主管经理根本不重视!每每这时他们会与品保主管进行沟通,又品保主官换的太频繁,不了解公司产品及氛围,品保最后总是会让步,不知道怎么去做!等主管熟悉点吧又要走咯!
请教大家这种情况下如何去改善质量?




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