标题: FRU field rate的问题请教 [打印本页] 作者: 阿细 时间: 2012-5-17 23:59 标题: FRU field rate的问题请教 遇到客户要求硬件的可靠性，原文如下：
Should the FRU return rate exceed the hardware failure rate expectation at a 90% statistical confidence level in a measurement period of twelve (12) months or greater,the vendor will initiate a joint RCA and Corrective action process to bring the return rate back below the target rate.
请问：
1.at a 90% statistical confidence level 是指统计的失效数据可能只涵盖90％的失效样本？还是说90％的年失效率都要小于客户规定的年失效率？这个90％算失效时，好像也用不到的吧。
2.Feild falure rate 以年计，比如说2004年的返修率，是2004年的返修除以2004年的总出货量，是吗？客户没有提及这个。因为我这样说，有人提及说2004年的返修已经是2004年以前的产品的失效，非2004年本年出货的产品的失效。如果是后面说的这样，那简直太难统计了。
谢谢。