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标题: 这个工作应不应该由品质部门来做？ [打印本页]

作者: 荷花 时间: 2011-11-10 16:03
标题: 这个工作应不应该由品质部门来做？
例如在一家做显示器的公司发生了这样一件事：
现象：生产线上的一些半成品在中检工序积压了半天。

原因：没有检测夹具对其进行检测，因而不能确定其是否是合格品。

措施：品质部门要求技术部门立即进行检测夹具的设计。

结果：技术部门认为这不是他们的职责而拒绝设计。

这件事情涉及到三个部门——生产部门、品质部门和技术部门。生产部门因为产品没有经过品质部门的检测拒绝进行下道工序的进行，生产部门没有错。
品质部门要求技术部门立即进行夹具的设计。但技术部门认为本部门设计出产品，其加工过程中的检验应由品质部门来控制。这就好比向报社投一篇稿子，主编却要作者自己进行最终的修改。技术部门的想法好像也没错！那就错在品质部门了！
那么品质部门应不应该自己来设计加工过程中检测工具的设计呢？如果是那么品质部门就需要一个懂技术又懂制造的工程师，但这样人力资源会不会因为重叠而造成浪费呢？

作者: 传说中的猪 时间: 2011-11-10 16:04
我们公司也经常遇到同样的问题.
检测治具经常要求品保部设计.因为品保部设了一个QE.其中一项就是对检测治具的设计.但我们QE往往是设计图纸,具体做还是工程部来做.
我们公司有ME&QE&PE.分工很细.所以检测治具的设计,还要分新品,制程.具体问题具体分析,ME设计侧重研发阶段,QE设计侧重质量保证.PE设计侧重于制程批量检测.

作者: 神气小小猪 时间: 2011-11-10 16:04
从我的理解来看，技术部门是立法者（法官），生产部门是执法者，品质部门是监督执法情况的人（警察），
如果出现“夹具的设计没有完成”影响"执法"的现象，警察应该有权向法官要求改进并跟踪其改进进度的吧

作者: 白日梦 时间: 2011-11-10 16:06
这个好像要看公司具体的组织架构，如果品管本身有架构QE的话，那应该就是自己做了，公司出现了如此严重的问题证明公司的在沟通上存在着严重的问题，此时主管的作用就应体现才对，如此内耗，公司利益何存

作者: 飞鸟 时间: 2011-11-10 16:07
明显的把公司的利益作为皮球了,应该出示红牌

作者: 魔盗 时间: 2011-11-10 16:07
三个部门:生产部门、品质部门和技术部门互相推诿，说明你们公司管理混乱。这应是
技术部门或工艺工装部门负责设计，生产部门负责制造，品质部门负责使用。

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