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标题: 卓越主管八大基本条件与不称职主管15个特征 [打印本页]

作者: 帅帅男孩    时间: 2011-11-10 05:57
标题: 卓越主管八大基本条件与不称职主管15个特征
卓越主管八大基本条件
一、 主管的特质
A、人的特质
B、是劳心而非劳力者
C、是人才而非人手
D、是既管又理的人
E、是主管不是主官
F、是单位绩效成败的负责人
G、是集合各方关系的人
二、 主管的角色与功能
A、扮演的角色●人际关系角色●资讯角色●决策角色
B、管理的功能●规划●组织●用人●指挥●控制
三、 主管应具备的技巧与能力
A、应具备的管理技巧●技术性技巧●人际性技巧●概念性技巧●诊断性技巧
B、应具备的管理能力●创造性洞察力:提出正确的问题●敏感力:对待别人●远视力:开创未来●应变力:预料变化●集中力:执行改变●耐力:活在远景里
四、 主管应有的涵养与职责管人·管事
A、做人涵养●心存感谢之心●有胸襟与气度●勿吝惜给部属机会●欣赏别人的才华●责人先责己●与部属分享情报及成果●洞悉部属的需求●识人与识巧并重●走动式管理最为有效
B、做事态度●敢做、多做●全力以赴●虚心学习●使命感●以经营者自居●带兵官●专家风范●重视劳‘力’而非学‘历’
C、职责●是组织的核心●要提高部门经营绩效
五、主管要会支配时间●时间被误用的状况要防止●时间管理的原则●时间管理的要诀
六、主管如何建立团队(建立之道)●无私心●要通情●寻求共同的利害,提升目标●加强‘构结’:沟通结合●强调三公:公平、公正、公开●四勿:勿意、勿必、勿固、勿我●力行:沟通、协调、妥协、共识、合作●创新●全员经营
七、主管如何做好授权●善用授权、功用无穷●授权遭遇的困难●有效授权的要领八、主管如何主持会议
A、会议种类:●过程导向1对1方式集体会议作业评估会议●任务导向(依其特定目的)
B、有效会议应遵行的准则●会议前●会议中●会议后★个人觉得目前一般干部常患之缺点(不管是对人、对事)通病:推、拖、拉、排、挤、自大个人意见的处方:主动、积极、负责、合作、尊重、以感恩心工作全力付出:对上、平等、对下并持之以恒。
如此,对自己的成长,才会有确定的帮助。

不称职主管的15个特征

1. 因为不懂得预测,所以总是碰到意想不到的情况,一旦新情况发生,对之毫无准备。
2. 只相信自己了解的情况,总以为自己处理问题比别人更好,因而力求一切都自己动手。
3. 忙于小事,参与所有的事情,整天忙碌,在接待来访时,一手拿着电话筒,另一只手在签发电话稿,同时又与站在办公桌边的工作人员磋商,这就是他的工作方式。
4. 办公桌上总是堆满文件,而且根本不知道哪些是重要的,哪些是紧急的,以及哪些是完全不需要的。
5. 每天工作10-14小时,在办公室呆得很晚,甚至熬夜工作。
6. 总是夹着皮包,带着未看完的文件上班。
7. 许多问题本该当即解决,或可由某人去办,但他总是把决定拖到明天去做。
8. 任何时候,对什么问题都解决不彻底,各种遗留问题非常棘手,造成很大的精神压力。
9. 喜欢从小到大包干,把偶然的、次要的细节看成不得了的问题,处事不问主次,不分轻重。
10. 看问题绝对化,好走极端,要么是黑,要么是白,对于他来说不存在色调,中间色彩和细微差别。
11. 总是力求采取最佳措施,但往往不切实际行不通。
12. 对下属举止冒昧轻浮,拍肩搂腰,力求得到一个平易、近人的名称。
13. 没有原则性,没有肩胛,出了事把自己的过错往别人身上推,寻找替罪羊。
14. 敲门办公,随便什么时间、什么事情,谁想进去都可以。
15. 当集体被授予奖金、奖励时,他第一个列在名单上,在主席团中坐头排位置。

这样要好看些{W

[ Last edited by jackni on 2004-12-22 at 17:49 ]
作者: 蓝臭臭    时间: 2011-11-10 05:57
very good,thanks.
作者: 美堂    时间: 2011-11-10 05:57
谢谢分享,可是就是看不懂,因为版面有问题,哈哈!
作者: 大呼    时间: 2011-11-10 05:57
我發現一個經理,不称职主管的15个特征里面,最少有0個可以合拍.
原來如比...
佩服,佩服.
作者: 832000    时间: 2011-11-10 05:57
这15个不称职的表现里,恐怕难得有一个主管是一条都沾不上边的噢。看人看事看问题大概都应当看主流吧,不然,没有一个称职主管罗。呵呵。。。。
作者: 唐诗    时间: 2011-11-10 05:57
这15个不称职的表现里,恐怕难得有一个主管是一条都沾不上边的。




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