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标题: 论述体系管理 [打印本页]

作者: 寒冰 时间: 2011-11-9 10:28
标题: 论述体系管理
论述体系管理
1、为什么要导入质量、环境管理体系？
因客户要求、还是自身发展实际需要？最终的目的就是体系是要给公司带来利润，而不是仅仅搞些文件、流程、制度等。
那么体系管理究竟能给公司带来多大的利润？无法下定论，但是应该是体系管理越能满足标准要求和实际要求它创造的利润就越大，体系管理就好比是一个有价值的项目开发工程，开发成功，它创造的利润就越大，反之，当你开发不成功，创造的价值就越小，此时，我们应该反省自身：我们导入体系管理的准备做好了没有？做得又怎么样？那里没有做好？自身投入的时间有多少？自身重视度又有多少？自身了解、熟悉、掌握程度又有多少？
那么对于一个开发项目，如果你自身不去了解、熟悉、掌握，又怎么能保证开发成功呢？同样的道理，对于一个你不了解、熟悉、掌握的行业你又怎么能轻易进行开发呢？
体系管理的利润：利大于弊
公司为导入体系管理又做了那些准备？准备情况能满足体系的基本要求吗？
品质管理体系的核心内容就是PDCA，是建立在品质管理八项原则基础之上的。
以顾客为关注焦点，顾客应包括外部顾客、内部顾客、中间顾客、潜在顾客。
领导作用
全员参与
过程方法
管理的系统方法
基于事实的决策方法
与供方互利的关系
持续改进
2、为什么要建立战略、方针、目标、指标？
战略是决策层的一种管理方法，有了战略就必须要有方针进行，有了方针就必须明确我们的目标在那里，我们要通过怎么样的方法来考评、检查自己，那就是制定指标，通过检查、考评自己从而实现不断改进。也就是PDCA
目前公司品质目标没有得到相关部门的分解，无法发挥高层的领导作用，那决策层的意图也无法实现，无法实现全员参与品质管理，既然公司缺少目标分解，从而导致有限几个部门去承担所有部门的责任，而没有得到目标分解的部门往往就会疏于管理，没有管理责任和压力，这样的结果是最不想看到的，它最终会使公司缺少凝聚力，造成人浮于事的管理模式。
所有部门都有自己息息相关的目标责任制，大家努力往目标方向达成，那么公司的决策从而得以实现，管理层的承诺才能得以实现，方针、战略才得以实现。即使达成不了目标，我们也清楚我们错在那里，向那方面改进，至少我们不会脱离目标。
3、为什么要有目标达成计划？
当公司、部门、小组、个人有了目标责任制，他们就会想办法实现，通过制定管理制度，作业方法、改进不良现象，就会有针对性的进行管理，就会要求下属履行什么、控制什么等，这也就成了一个部门的PDCA
4、为什么要进行绩效考核？
在公司组织架构中，每个部门都是执行部门又是监督部门，建立绩效考核是为了更有效的评估和检查方针、目标、指标的达成程度，是为了让在监督过程中更有效行使监督权力，督促别人改进，时刻提醒别人应行使什么权利和义务。

作者: 海洋 时间: 2011-11-9 10:28
哈哈,一个好好贴.

作者: 神甫 时间: 2011-11-9 10:28
有点泛泛而谈,能在具体点吗? 论点多,但缺论据. 老板是不会看这样的文章的

作者: 一路混 时间: 2011-11-9 10:28
实际行动远大于口头中的花言巧语！

作者: 老李 时间: 2011-11-9 10:28
最主要是要确保质量方针、目标、指标的适宜性、充分性和有效性，并保证其达成而逐步提升，我们说起来好像很简单，实际上想达到预期的效果很难.......

作者: 白日梦 时间: 2011-11-9 10:29
老板没兴趣看这个，缺乏论据，讲讲操作先，我顶。。。。。。。。。。。。

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