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标题: 气死我的供应商！ [打印本页]

作者: 来看看 时间: 2011-11-9 05:06
标题: 气死我的供应商！
碰到一家供应商，康师傅附属的一家纸箱厂，4月份的时候我们公司曾组织人员过去进行过一次新供应商评鉴，只过去了一个多小时，没办法，条件相差太远，没办法查下去，他们原是做方便面的外箱的，而我们公司要的是电脑外箱，他们无论是技术要求还是现场管理，都达不到要求，结束会议时，我们公司研发部经理提到：贵公司的环境我们大概了解了一下，现场没办法查下去，我们先把本司的评鉴表传一份给贵司，贵司先做自我评鉴，后续我们再排定时间复审。

自评是评了，他们厂的业务员拿给了我，我是品管部的，我看了，自评分高着呢，95分哦（要是我的话，59分都给不了他。），而且还没有签名，当场让业务员签了他的名，也没有业务部经理，品管部的签名，无奈之下，告知他有消息之后会联系他。把资料拿给我的上司看后，经理说先放着，等有空再过去一次。所以我就放着先了。（我没通知到采购，研发自评回来了）

事情的经过就是这样子，现在出现一个问题，6月份开始，他们厂开始往我们公司送样（没人通知他送样），研发不知道怎么回事，说没时间，没理他（我不知道他们开始送样了），7月份催研发判定，研发说需通过评鉴之后才能送样（我们公司的流程），结果倒好，他们的总经理一封投诉信给到我们的总经理那里，说我们拖延他们的时间，没告知他们需要通过评鉴之后才能送样！

就发生了这样的事，孰对孰错？？我没通知采购他们的自评结果回来了，是我不对，我承认，可后续送样的事我不知情，他们即便是投诉好像也越了太多级了吧！结果到现在，研发的经理，采购的副理气的不行，我在想，他们到底要不要跟我们做生意？？？！

作者: 丫丫 时间: 2011-11-9 05:06
书面回复一份流程及要求给供应商，并要求回签。

作者: 梅花三弄 时间: 2011-11-9 05:07
这样的事情很多啊，我们这里经常发生，往往是样品送来了，我们才知道有这么一个单位在送样，也不知道采购的程序是这么走的，但这样的单位往往和公司里的哪个领导是有关系的

作者: 丫丫 时间: 2011-11-9 05:07
流程第一条更新为：

在供应商书面回签流程及要求后，开始下一流程

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