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标题: 真的可以对事不对人？？？ [打印本页]

作者: defg808 时间: 2011-11-7 20:25
标题: 真的可以对事不对人？？？
有人说，正确、明智的管理方法是“只对事，不对人”。
的确，在很多情况下，持这种态度去做事，可以避免很多人与人的纠纷。
然而，如果把管理的范畴限定在品质管理上，真的可以做到对事不对人吗？品质管理的根本就在于改变人、改变人的观念和习惯；5M1E中首当其冲的就是人……可见，品质管理不得不针对人，针对人的行为、德性，这时，还怎么做到“对事不对人”呢？
本着相互学习、相互探讨、相互促进的目的，请说说您的见解。

作者: 淡泊明志 时间: 2011-11-7 20:25
偶也觉得不可能做到只对事，不对人
依偶的观点, 管理的重点就是人, 使大家的行为具有可预见性
Play by the rule

作者: 幽灵处处飘 时间: 2011-11-7 20:25
对事不对人,是管理的口号,这样才显公平,工作中才不带个人色彩,以公仇私

作者: 菜蜂 时间: 2011-11-7 20:25
个人认为“对事不对人”更大程度上的意思是：当发生问题时，只对当前这件事，而不是通过这件事我就不喜欢这个人了，或者对这个人有偏见。

作者: defg808 时间: 2011-11-7 20:25
Play by the rule也是说时容易做时难哪，执行时如果遇到顽固者、无理取闹者，你会怎么办？一般的管理人员，在这种情况下还能冷静面对、就事说事的很少，很多都会说：你这人怎么这样？这就扯到人了……

作者: defg808 时间: 2011-11-7 20:25
以公仇私那是极端情况，不在本处讨论之列。

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