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标题: 什么是好的质量 [打印本页]

作者: ggseo917 时间: 2011-11-7 17:30
标题: 什么是好的质量
大家都为产品或服务的质量而努力，那么大家知道好的产品或者是好的报务是什么概念吗？
如果不搞清楚我相信是不会做出好的产品的。

什么是好的产品？
什么是好的品质管理？
有答案的请赐教！谢谢！

作者: 云中漫步 时间: 2011-11-7 17:30
好的质量就是专门管品质的人越来越少，超越满足customer和consumer的需求。

作者: 夹心 时间: 2011-11-7 17:30
好的质量就是提供符合客户需求的产品或服务。
很多人都说超出客户的需求是好的，但是忽略了一点，这必然带来成本的升高，造成质量过剩。而且超出客户的需求，客户不一定会满意。

作者: 孤鹜 时间: 2011-11-7 17:30
3楼的说的很有道理，符合顾客要求的就是好质量

作者: 风鱼 时间: 2011-11-7 17:30
这个问题特别难回答，好的质量也是相对来说的。

作者: 一壶清茶 时间: 2011-11-7 17:30
符合客户要求的产品就是好产品。

作者: 竹叶 时间: 2011-11-7 17:30
在品质成本不增加的情况下品质趋于上升

作者: 夜勿眠 时间: 2011-11-7 17:30
好的质量就是好东西,每个人都想要,都想卖.

作者: ggseo917 时间: 2011-11-7 17:31
说的我的看法吧！
什么是好产品：
1要满足顾客需要
2环保的
3无公害性的
4安全的
5长寿命的
6低能耗的
7整个生涯费用低的
8服务性好
9没有故障的

什么是好的质量管理就是做到产品生产中实现零差异。

作者: best 时间: 2011-11-7 17:31
顾客愿意接收的产品就是合格产品；
能满足顾客需求的产品就是好的产品；
能超越顾客期望的就是优质的产品；

品质管理的目的就是生产至少是合格产品，好的品质管理就是能生产出满足甚至超越顾客需求产品。
这就是我的理解。

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