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标题: 如何平衡? [打印本页]

作者: 雪中浪客 时间: 2011-11-7 06:02
标题: 如何平衡?
公司的性质是在国内的采购公司,
因为长期的海外投诉率居高不下,
所以,我进入了她.
公司的国内开发和海外的买手及采购是一个系统的,
所以在新品的时候,他们会参与到整个开发及商谈过程,
连新品审核也包揽了.
等质量入手产品时,已经是一批产品的新品到海外以后了,
而产品的本身存在很多所谓的品质问题,
但在开发时为了时间、成本、市场、而不会过多的考虑质量。
所以在迷茫，在疑惑，
因为我的目标是降低年度不良率的4个百分点（从本月开始出货率增长300%）
请大家为了想想办法，
拜托了！

作者: 神气小小猪 时间: 2011-11-7 06:02
要求公司实施<QCD管理>。同时，开发前期质量人员参与进去。

作者: 冰恋 时间: 2011-11-7 06:03
强烈要求质量人员参与到初期的开发和生产中，开发是可与客人当面进行协调，如果是外观的问题，可在初期进行临时的限度管控同时要求客人签字确认，如果是性能问题，可以用来冲关，但是绝对不能流放到市场。最重要的一条是：提前告知客户你的产品是怎样的产品，基本上只能是外观方面，估计性能上的问题任何人都接受不了的。

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