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标题: 一个质量部门主管的尴尬 [打印本页]

作者: 阿牛    时间: 2011-11-7 01:56
标题: 一个质量部门主管的尴尬
事情是这样的,公司新投产了一个新MODE,第一次量产,生产时高压为热敏电阻RT1与散热片距离太近,QA(除了经验比较丰富和说话不经过脑袋以外就没有我欣赏的地方了)要求距离要大于5mm而生产对此产生质疑,于是就找到了我,由于当时经理不在我就向项目工程师进行确认,项目工程师经确认认为不小于3mm,于是生产就控制不超过3mm进行生产;第二天,QA在检验时又向经理确认,得到的答案是不小于5mm,而先前生产的产品全部返工,生产有很大建议,我感觉我当了一回小丑,然后我查了GB8898发现基本绝缘的爬电距离和电气间隙在354V时是3mm,而产品热敏电阻处的电压最高是264V,真想开个单向项目工程师及副总(公司安规认证都是他负责的)确认,又怕经理不好做还是没有去确认,大家说接下来我该怎么做??

[ 本帖最后由 vdsonpe 于 2007-7-12 13:39 编辑 ]
作者: 竹叶    时间: 2011-11-7 01:56
感觉沟通比较混乱,最好把各部门的人一起叫过来开会,到底是多少OK?
开始生产时标准就应该定好的
作者: 菜鸟    时间: 2011-11-7 01:56
私下向经理反馈,要保全经理的面子,又要坚持真理。(有点难做),但总有好的办法。就是当了这回小丑,也是让经理知道是替他受过的。
作者: 天龙    时间: 2011-11-7 01:56
同意楼上的做法,帮经理,也得让他知道,否则他还认为你不行呢
作者: 魔盗    时间: 2011-11-7 01:56
产品的批量的返工不是小事,劳命伤财呀,LZ最好先和经理沟通,可以把相关的标准依据拿给经理一起讨论一下,毕竟返工可能会造成其他一些不良(不如外观上),如果行不通的话,再以书面的形式向上面的相关领导反应一下(越级总归不好,不是迫不得已,最好别这样)




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