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标题: 工作标准 [打印本页]

作者: 圣斗士 时间: 2011-11-7 00:36
标题: 工作标准
有这么一个故事，说的是一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
但我想说的是本故事中的主持犯了一个常识性管理错误，“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。
工作标准是员工的行为指南和考核依据。
缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性。你说呢？

作者: 天上云 时间: 2011-11-7 00:36
领导么当然要明示标准使下属明确方向,做为个人么,如果对自己负责最好不要抱怨别人没有指定条条框框,长眼睛长脑子是干什么的呢,必竟不是所有的东西都可以或是有必要明示出来的.

作者: 圣斗士 时间: 2011-11-7 00:36
所谓的态度决定一切,成功是因为习惯,失败也是因为习惯!现如今按工作标准操作已是员工的行为习惯.

作者: 国乐飘香 时间: 2011-11-7 00:36
是啊，我也觉得工作的心态是很重要的，只有具有良好的心态，才会离成功的大门不会远。

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