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标题: 这样的客户应该怎么办? [打印本页]

作者: 天之晓 时间: 2011-11-7 00:21
标题: 这样的客户应该怎么办?
我们有个客户不知道最近怎么了,一点点制品外观不良就投诉,而且在最初出货给客户的产品,外观也是同样的以前就不投诉,现在看到不顺眼的产品就投诉,和客户沟通时,客户那边就是一副不愿意配合的态度.就是不使用.请教各位对这样的客户怎么办?

作者: 沸水 时间: 2011-11-7 00:21
碰到这样的客户,
要与市场部联系
多半原因是
价格问题

作者: 青野 时间: 2011-11-7 00:21
你要看这个不愿意的人是谁?IQC还是他的主管.

作者: 张颢镡 时间: 2011-11-7 00:21
本人的意见是:从自身找原因,为什么不良,关键在改善,而不是追究客户的原因.

作者: 阿宇 时间: 2011-11-7 00:21
改善好了看他还有什么话说
晕~
死~
是不是没给回扣造成的啊?

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