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标题: 你敢承担吗？ [打印本页]

作者: 阿宇 时间: 2011-11-6 16:54
标题: 你敢承担吗？
做供应商管理你有没有承担责任的勇气很重要，有时即使错了也要坚持，背后再来解决错误。

有一次，有一个客人指定的供应商材料有点问题，但是他们不愿派人过来挑选，而且一直很难配合，所以我想亲自解决。
首先打电话给对方的品保经理，叫他过来挑选，结果他不愿意，结果被我骂一顿，过几天走人了，后来我打电话给他们的业务，他们的业务认为之前挑选的不良率只有300PPM，所以不同意挑选，我就告诉对方两点：1，他们过来挑选，2，我们自己挑选，但是要对方付费包括停线损失（150RMB/人/小时）。对方还是不同意，说可以过来挑选，但是如果低于300PPM挑选费用我公司承担，我考虑到此次不良有30000PPM在我们的产线，所以我承诺他，如果低于300PPM，我负责，挑选结果是306PPM。本批产品全部退给对方重工。

从此，该供应商不再跟我嚣张。

作者: 旅游美人 时间: 2011-11-6 16:54
306与300楼主也是好险的呀.佩服你!!!!!!!!

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