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标题:
想学点什么?请指教!~
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作者:
飞天英雄中
时间:
2011-11-6 15:00
标题:
想学点什么?请指教!~
原来是做技术的,公司机会转到做项目管理这一块了,可是对于我来说就是一片空白有的只是对以前同事看到的经验,但是实际操作什么也没有!~
各位,那些有这方面经验,分享下?!?!?
特别是对客户服务这方面!~
作者:
风蓝月
时间:
2011-11-6 15:00
多根客户联系,把客户的信息传达给小组成员。尽量满足客户要求。同时将小组信息反馈给客户。说白了,你就是一个内部与客户沟通的桥梁。
作者:
风蓝月
时间:
2011-11-6 15:00
学点项目管理方面的东西。新项目启动流程,各部门负责事项等都要熟悉。
作者:
坚定不移
时间:
2011-11-6 15:00
哈哈,先弄懂了QFD才说其他的吧!
作者:
飞天英雄中
时间:
2011-11-6 15:00
不好意思,多提点,
请问什么是 QFD??
真的不知道
作者:
坚定不移
时间:
2011-11-6 15:00
质量功能展开,项目管理的基本工具,可以评价客户需求与目前公司的工程和设计,市场竞争力的关系等,在标准下载上有很多资料。
作者:
飞天英雄中
时间:
2011-11-6 15:00
Thanks a lot.
这个正是我需要的!~
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