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标题: 《卡内基沟通与人际关系》书中的原则 [打印本页]

作者: 传说中的猪    时间: 2011-11-6 12:56
标题: 《卡内基沟通与人际关系》书中的原则
成为更友善的人
1、不批评、不责备、不抱怨
2、给予真诚的赞成与感谢
3、引发他人心中的渴望
4、真诚的关心他人
5、经常微笑
6、姓名对任何人而言,都是最悦耳的语言
7、聆听。鼓励别人多谈自己的事
8、谈论他人感兴趣的话题
9、衷心让他人觉得他很重要
使别人赞同你的想法:10、唯一能自争辩中获得好处的办法,是避免争辩
11、尊重他人的建议,切勿对他说:“你错了”
12、如果是你错了,立即断然承认
13、以友善的态度开始
14、设法使他立即说:“对,对”
15、多让他说话
16、让他觉得,这主意是他想到的
17、真诚的试图以他人的角度去了解一切
18、同情他人的想法与愿望
19、诉求更崇高的动机
20、将你的想法做戏剧化的说明
21、提出挑战
做一位领导人
22、凡事皆以真诚的赞赏与感谢为前提
23、以间接的语句指出他人的错误
24、先说自己的错在那里,然后再指正他人的错误
25、用问问题的方式来取代直接的要求
26、一定要顾到他人的面子
27、只要稍有改进,即给予赞赏。“嘉勉要诚恳,赞美要大方”
28、给他一个愿意全力追求的美誉
29、多多鼓励。要让他觉得这过错很容易改正
30、使他觉得照你的建议去做会很开心
作者: 黑人    时间: 2011-11-6 12:56
LZ又做到了多少呢?卡耐基为什么经久不衰,就是有很多人只说不做!从来没有卡耐基第二的,希望各位看后能学有所用!

[ 本帖最后由 zhxlovelt 于 2007-12-17 19:33 编辑 ]
作者: 张颢镡    时间: 2011-11-6 12:56
愿所有人學而己用,
大家共勉之!!
作者: 老鹰    时间: 2011-11-6 12:56
"诉求更崇高的动机"

有点高深,但是很有用。

就像周星驰版鹿鼎记韦小宝跟陈近南的谈话,他们本来是要去“从满人手里抢回银子和女人”但是对外必须说“挽救天下苍生,反清复明”
作者: 来看看    时间: 2011-11-6 12:56
不错的资料分享,谢谢LZ分享!




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