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标题: 成型和噴涂兩個制程的品質標準不同 [打印本页]

作者: 小齐 时间: 2011-11-6 10:51
标题: 成型和噴涂兩個制程的品質標準不同
我剛到一家公司，其實眾所周知品質標準只有一個！但是前面和后面的檢驗員對產品的判定拿捏不準，目前我正在加強品質標準的培訓，效果不是很理想！因為成型外觀不良的問題可以說是層出不窮各式各樣的都有，如何能通過一個測試來解決此問題？盲測可以嗎，另外如何進行盲測等等一些步驟該如何進行請賜教，謝謝！

作者: 蓝臭臭 时间: 2011-11-6 10:51
进行测量系统分析就可以分析出人员判定是否有问题了. 选择10-20个产品提前判定好结果, 在不起眼的地方做好标记1-10或1-20. 随机顺序的要求检验员检验一遍, 你按照产品的编号记录结果,不要让他知道. 然后让第二个人随机的检验, 你纪录结果. 第三个也是一样的. 然后再从第一个开始再做一遍. 这样随机的测三遍. 每次都是随机的只有你手里有每个编号产品的检验结果. 然后就可以进行测量系统地分析了,当然包括了人员的判定能力.

作者: 小齐 时间: 2011-11-6 10:51
謝謝你！得出來以後是否就是培訓了？還有沒有其他更好的辦法？？？

作者: 首席菜鸟 时间: 2011-11-6 10:51
判定标准的不同，很重要的一点是标准没有量化。

你应该想办法让你的判定项目有可测量性，即可用技术手段进行客观评价。
同时还要求测量结果的可再现性。

我猜想你的问题在于外观，
那么喷涂品外观问题又应该细分为疵点，丝，斑点，掉漆，色差，分层等，

每一项不良你都应该继续分析，定出更细的标准，
如疵点大小，允许出现的个数，等等。

最后一点，你应该设定责任判定权限的一个层次管理。
如工人不好判断时问班长，班长不能确定时问品质主管，品质主管不能确定时问品质经理，这样就行了。

至于前道成型和后道喷涂之间的差异，只能由质量部门来仲裁和决定。

作者: 蓝臭臭 时间: 2011-11-6 10:51
结论得出后要对结论进行分析, 是个别的检验员与标准不一致的话就培训个别的检验员, 如果是所有的检验员与标准都不一致就要检讨标准制定的可行性和有效性或者是培训方法的有效性有问题. 要根据不同的结果作出不同的结论, 这需要你去实践后才能分析

作者: 小齐 时间: 2011-11-6 10:52
謝謝兩位的指教，我知道怎麽做了！Y;

作者: 玩儿 时间: 2011-11-6 10:52
成型和塗裝本来标准就不一样,因为有些素材的缺陷是可以通过塗裝去涵盖的,所以你们只有把标准近可能的量化才能达到实际的目的

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