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标题: 今天很想对制造部发火 [打印本页]

作者: 水手 时间: 2011-11-6 10:49
标题: 今天很想对制造部发火
接到电话, OQA reject产品了. 下楼一看, 是一款cable线的贴纸出现问题了. 该贴纸是客户前几天退回来的, 可现在经过生产线处理, 到了OQA那里还是不良!

因为此贴纸问题, 客户曾经让我们过去返过工, 回来后我就给制造部所有主管开会了. 可现在还有问题, 如果OQA未发现, 到了客户端又会被退货!

关于我们生产线, 经常是同样问题屡次发生, 开会讨论的改善行动从来不去认真执行, 只差质量部人员手把手去帮他们教员工了. 对于这个客户, 现阶段的满意度已经下降很多了, 由我和制造部主管主导, 已经成立了专门的改善小组. 可制造部却这么不配合. 所以, 现在我真的很想发火!

作者: 日月雪 时间: 2011-11-6 10:49
这个时候请老板出马解决了！
嘿嘿，要不一起管！

作者: 感觉 时间: 2011-11-6 10:49
记得有一部李连杰演的电影.
他告诉他儿子说的一句话印象非常的深刻,
他说:
忍无可忍,无须再忍!

作者: 孤鹜 时间: 2011-11-6 10:49
想发就发吧。。。。。。。被逼的！！

作者: 加糖的咖啡 时间: 2011-11-6 10:49
呵呵，怎么和我的遭遇如此相像。
今天，由于生产一个屡次发生的问题，几乎和生产经理吵起来。
不过，想想还是没有在他的员工面前和他吵。
最后，协同研发一起开了会解决，他还是很善意地接受了我的想法。

作者: 蓝臭臭 时间: 2011-11-6 10:50
既然双方都有责任,为什么只考虑自己呢
别人管不管的好是别人的事情,自己没管好是自己的事情

作者: 软件 时间: 2011-11-6 10:50
先直接和生产领导沟通，不行的話就拉你和他的上級领导參于进來,共同讨论解決. 個人认为問題靠吵架和发火是肯定解決不了的

作者: 多春鱼 时间: 2011-11-6 10:50
楼主mm既然是质量女主管，发火恐怕吓不到什么人，以德服人才是上策

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