标准下载论坛

标题: 客服人员是归质量部负责好，还是归营业部负责较好 [打印本页]

作者: 常宽 时间: 2011-11-6 09:20
标题: 客服人员是归质量部负责好，还是归营业部负责较好
请教，客服人员是归质量部负责好？还是归营业部负责较好？谢谢您

作者: 飘雪 时间: 2011-11-6 09:20
一根线上拴2个蚂蚱谁都跑不了的事情

能解决问题才是硬道理

作者: 帅帅男孩 时间: 2011-11-6 09:20
质量部，我们公司是这样的。W: W: W:

作者: 快乐的老鼠 时间: 2011-11-6 09:20
看具體崗位職責和相關要求來定

作者: 两头蛇 时间: 2011-11-6 09:20
分情况
一般来讲，我们做半成品的客服就是针对别的组装公司，这样的客服就安排在质量部比较好！！
然后象大一点的公司，他们的产品直接上货架或者直接出口，客服方面的内容就是售后服务，那么安排在营业部门比较好！！

作者: 五哥 时间: 2011-11-6 09:20
营业部啊,难道让人边接电话和客户说话边处理产品问题?最好分开,专人专职

欢迎光临标准下载论坛 (http://bbs.bzxzk.net/)