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标题: 合格率的统计问题！ [打印本页]

作者: 伯乐跑车 时间: 2011-11-6 03:20
标题: 合格率的统计问题！
按我一向对产品合格率的统计是：一个月统计一次合格率（按批次算），每周同样统计周合格率并把一周发生的不合格产品列出来，质量会议上解决！（当然产品问题发生时就采取了临时纠正措施）。
现在我到新公司遇到一个问题，经理要求我按月统计产品合格率（计算按量统计），由于我公司是化工行业，有时一批产量最多时有8吨，少可以200KG。我想，按量统计的话：9次共生产1吨，而且都不合格的话，最后1次生产8吨合格，按量算的话合格率比较高（当然此只是例子），但按批次算的话就玩了！对此问题，想请教大虾门？如何算为好？
我经理说，让步放行的从来没有客户投诉过？不用太去考虑！但按批次我统计出来，合格率有时低至60%！本公司内又没有质量会议。不知道如何进行较好！现在质量部只做法医。

作者: 何日君再来 时间: 2011-11-6 03:20
1、关于统计问题：这要看你们公司对品质目标考核指标是如何定义的:是按量还是批次(在定品质目标时肯定要考量产品的特性及考核的价值),在我想来应该按批次来,这样才能准确反映产品的质量;
2、关于让步放行的问题,之前我们公司也发生这问题,尺寸超差,但不影响使用,一直放行,作为考核供应商的指标,但效果不理想,毕竟有些改善是需要成本的,后来就作为合格处理了,有点无奈
3、关于质量会议，怎么样也要有，不管是什么方式及时间的长短，这样才能让全公司的人知道我们的质量究竟在什么层次

作者: 伯乐跑车 时间: 2011-11-6 03:20
我也认为按批次统计比较好！但上头有指示，也只能这样做了！再说按月来统计，似乎有点长。很久才反映一次！
公司内一直以来没有质量会议，想改变难，经理是个女的，不好做！

作者: 云深处 时间: 2011-11-6 03:20
两种统计方法，手段不同，结果不同，那么其实可以说统计的目的也是不相同的。

因此，你们公司，或者说你们的女经理，想要什么样的数据？
或者说想要数据做什么用？

还有，你统计了数据以后，可以派什么用？也请你自己思考回答一下。

一般说，两种统计你都可以做一下，并且自己留存，已备不时之需。

至于领导喜欢要什么样的数据，要派什么用处，如果你没有办法影响她，
你就不用管了。

作者: 日月雪 时间: 2011-11-6 03:20
Summarize statistical the passrate per amount is reasonable.
If the actual situation like what you expect,you should explain this to the concern parts while in quality meeting.
U also can choose add an remark column on the report for refer.

作者: yang13 时间: 2011-11-6 03:20
同意楼上的。如果每批的量小的时候按批更能反应问题，如果每批的量很大的时候按量统计比按批统计好。没有一种统计方法是万能的。

作者: 伯乐跑车 时间: 2011-11-6 03:20
她要数据做什么用，我倒没去问。因为公司内没有质量会议，所以质量问题也就没有一个共同解决的平台。按量统计是她们一直来的做法，我也按她的说法去做，现在两种统计我都在做。
正如群子所说，我做统计目的是：
1不让自己变懒惰。
2.希望在恰当是用数据说话，得到高层领导对质量的重视。
3.防领导问到这方面，这样自己有不会没有准备。
也如你所说，她不问``我不般不会去回答这此问题。

作者: 伯乐跑车 时间: 2011-11-6 03:20
老大``不要用英文！俺不懂！

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