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标题: 做为品管人员的烦恼！你一定遇到过！ [打印本页]

作者: 得过且过 时间: 2011-11-6 02:54
标题: 做为品管人员的烦恼！你一定遇到过！
我做质量主管做了3年了，我公认是个沟通协调能力比较强的人，就是说，当别人错误的指责，和冷眼冷语的误解，我都能够承受，并且仍然能保持好的态度进行沟通！
也因为这样，我也不段培训下属能具备一定的承受能力，不仅仅是工作方面的，主要还有沟通方面的！可我却发现下属经常把苦果往肚里咽，默默承受着很多委屈！工作渐渐也没有了激情，人员流动也比较大！
今年我做了改变，就是该说的我们要说，该做的我们要做！
今天一个车间发生了品质问题，车间主任当面抱怨品管，这品管一点用也没有，不把上道工序品质卡严一点！我经过听到，直接对他训斥道；你把自己该做的事做好一点就可以了，品管我会处理的，并且你没有资格说这样的话！
品质是生产出来的，最大责任人应该是你！
他马上跑到副总那里说我态度不好，随便发彪！副总就说我做为领导应该通过教育，很好的沟通来解决问题，这样的话说不来的！这样解决不了问题等等！！让车间领导没有面子！那品管就不要面子吗？

我现在很苦恼，是继续保持原来那种温和式的管理，还是偶尔也要训斥那些一直教育不好的车间管理呢？

作者: 青野 时间: 2011-11-6 02:55
有些人永远都没有办法沟通，立场不同，观念也会不同，你要让他做一个月的品质主管，他自己就明白了．反之，你如果是车间主任，说不定也会和他一样．

作者: 天天哈 时间: 2011-11-6 02:55
还是外圆内方,该狠的时候出手一定要狠,而且让对方认为你也是没有办法才如此的,品保其实强硬一点好,因为有游戏规则在那里!

作者: 海洋 时间: 2011-11-6 02:55
异地而处，很多事情都会处理的更好，但是真正有这样想法的人确实不多。

作者: 无时停 时间: 2011-11-6 02:55
有什么样的高层管理人员就有什么样的产品质量,权责不明确,高层管理人员的综合管理能力不够等等,都是企业的致命打击.沟通是非常重要,但良好的沟通是有前提的,他们不懂过程控制对产品质量的重要性,也不明白品管抽样的风险,更不明白全员参与的意思,从管理的角度出发,做自已该做的事,说自已该说的话,让别人去说吧

作者: 一壶清茶 时间: 2011-11-6 02:55
楼主，支持你发彪，但我觉得火候把握的不大好。你应该让他口服心服才是本事。。。

作者: 大力水饺 时间: 2011-11-6 02:55
这算什么啊.我们公司还出过这样的事呢,生产线换料错了,他们抢先开了张不符合报告给我们品质经理,说QA巡检没检出来.

作者: 星光依旧 时间: 2011-11-6 02:55
做品管难啊。那次产质量量有点问题，QC不允许入库，资材部经理在车间里吆喝''马上入库，QC算个屁啊“后来很多同事在我面前说QC算个屁啊。他们还常赏说QC整天不干活等等。我都默不做声.

作者: 一壶清茶 时间: 2011-11-6 02:55
8楼，品管的工作职责就是防止出错和制止出错行为以及出错后的纠正。要更专业，要更坚持原则。。。。

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