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标题:
CRM和6Sigma的比较
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作者:
天之子
时间:
2011-11-5 19:24
标题:
CRM和6Sigma的比较
CRM和6Sigma的宗旨都是以客户为中心,它们都是现行比较流行的管理思想!
相对来说,好多大公司施行CRM的可能早些,对于企业同时实施CRM和6Sigma是否会排斥呢?还是它们有互补作用?哪位前辈有什么好建议吗?
作者:
青野
时间:
2011-11-5 19:24
CRM和6Sigma放在一起比!
比较没有可比性!
CRM: 客户关系管理!
6Sigma是全新的管理方式!比CRM有更广泛的应用!
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