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标题: 第三类导致品质不稳定的因素。 [打印本页]

作者: 不信网恋 时间: 2011-11-5 18:59
标题: 第三类导致品质不稳定的因素。
我们都知道，品质不稳定主要来自与，配套单位的原材料和公司整个制造过程的控制两个方面，哪么，我们的最终客户有没有可能导致产品不稳定的因素呢，希望各位老大，发表一下各自的见解。敬候高人拆招。

作者: 踏雪寻梅 时间: 2011-11-5 18:59
客户如果要从产品中找出不良.那是随时都有可能发生的事,八大原则中第八个原则值得好好学习啊

作者: 胡吊 时间: 2011-11-5 19:00
我们的最终客户有没有可能导致产品不稳定的因素呢？不会吧！

作者: 小齐 时间: 2011-11-5 19:00
不知这一点算不算:
客户的物料员及仓管储存和搬运时，不注意产品防护

作者: 唐诗 时间: 2011-11-5 19:00
顾客当然有导致不良产生的概率..我曾经遇到这样的问题.公司内部各工序调查取证,检讨没有发生这样的可能性,然后亲自到顾客处调查处理.如下:
我们的产品防护很好(I单个零件用单包装),当顾客上线组装时候,作业人员用手多个零件一起拖出包装,导致零件外观划伤...等问题..

作者: 可胜则胜 时间: 2011-11-5 19:00
供方的原因和企业内部控制，包括运输造成的不良，这是在交付前的不合格来源，产品交付客户后，肯定也会存在一些不良的风险，比如说顾客的保存不当，安装使用不规范，没有定期保养维护等等当然也会导致产品的异常，所以顾客进货验收就很重要，这虽然有风险，但也能避免好多问题，另外企业内部的品质保证，品质控制也是自我合格证明的证据。

作者: 不信网恋 时间: 2011-11-5 19:00
确实现在的品质问题有相当一部分，来自於使用者或操作者造成的，而最无奈的就是怕自己掏钱买配件或支付维修费，而隐瞒事实找借口哦

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