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标题: 如此供应商，真不知如何管理 [打印本页]

作者: 淡泊明志 时间: 2011-11-5 12:11
标题: 如此供应商，真不知如何管理
如此供应商，如何管理？...........
因为质量问题，咋天到供应商处检讨。
我们的一产品，前段时间实验发现质量问题，经分析后要求供应商对工艺进行改善。供应商提供了改行的样品经测试，已改善；供应商已提供了CAR报告，故我们对此事件关闭，转为SQE的正常监控。
但一个月后，我们再次实验，发现问题重现；要求供应商检讨：
1. 是否有案要求执行对策？答：有；
问供应商为何在出此问题？不知道
问材料，制程有何变化？不知道
库存品有多少？（完成品及在制品）？需调查。两天后回复：库存品15K.
问库存品如何处理？不知道(注：问题需破坏实验才可发现），需要内部讨论；
几次追问，没有任何回复。

2. 10天过去了，因供应商无行动，公司需物料生产；故到供应商出检讨：
结果更上述一样，一问三不知。所有的调查、分析都需我们来进行。但实际对供应商的工程师的了解，不是没有能力，就是不愿去踏实做，或者就是：总之最后我们需要物料，会想办法帮他们处理。
唉！郁闷，这样的供应商如何管理！！！
1. 问供应商执行状况，答有按要求执行

作者: 摇一摇 时间: 2011-11-5 12:11
退货,另找一家!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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