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标题: SQM 部門文化&工作指導 [打印本页]

作者: 西大 时间: 2011-11-5 11:43
标题: SQM 部門文化&工作指導
做SQM三年了，有了一些感悟，拿来与各位分享，抛砖引玉，望各位不吝赐教～

凡是因为厂商来料品质不良而造成生产困扰的问题﹐我们SQM要负责到底﹐迅速解决﹗

SQM的做事风格﹕
反应迅速高效灵活结案彻底

不要等到厂商出现来料不良我们再去救火﹔而是在火灾还没有发生之前﹐做好预防工作﹗
我们要求厂商建立充分的预防机制﹐如果没有﹐我们就要辅导厂商建立起来。

解决问题的能力是衡量绩效的主要标准。
不能解决问题的人就要被淘汰。
不但不能解决问题﹐还制造问题的人就是害群之马﹐除之而后快﹗

主要的目的﹐就是保障生产顺畅﹐能够及时出货。
客户满意﹐才有更多订单。公司赚钱﹐我们才能赚钱。
这是自身存在于公司的价值所在。

你的价值﹐在于你能够帮助别人多少事情。
互相帮助﹐共同进步。互相攻击﹐两败俱伤。

能够为主管分担压力﹐分担工作﹐就是你的价值。
做好份内事﹐刚刚合格。
不能为主管分担压力﹐分担工作﹐反而惹事生非﹐增加难题﹐是最差的。

从客户身上学习。客户是怎样要求我们的﹐我们就把方法学透后用于管理供货商。
解决问题
先处理问题﹐再来谈责任。
不要只向主管highlight问题﹐而是要去解决问题。

SQM要对应厂内几乎所有的部门﹐对外还要对应供货商﹐还经常受到客户的关注﹐总之﹐SQM的工作有难度﹐不简单。换言之﹐很锻炼人。
你的辛苦﹐别人会看到。如果你觉得别人没有看到﹐那是因为你做的还不够好。

SQM内对厂内各个部门﹐外对厂外供货商。
SQM既是”夹缝中生存的部门”﹐又是”沟通厂内外的桥梁”。
我们必须为自己争取生存空间﹐在厂内与厂外之间形成缓冲。

SQM是服务机构﹐既要服务生产线﹐又要服务供货商。
SQM中间有个Q﹐代表Quality品质﹐所以我们要以品质为重。
SQM中的M代表Management管理﹐我们要管理厂商﹐就必须具备一定的专业知识和技能。

我们要具备集体荣誉感﹐爱惜部门的名誉。
如果连我们自己都看不起自己﹐那就不要怪别人看不起自己。

品保部内﹐您代表SQM课﹔SQM课内﹐您代表您所在的组。
公司内﹐您不但代表SQM课﹐还代表品保部﹔公司外﹐您不但代表公司﹐还可能代表中国企业与国外客户﹑国外供货商交涉﹗
所以﹐请对您自己负责﹐做好您的工作﹐因为您的责任很重大﹗

作者: 花猫 时间: 2011-11-5 11:43
SQE work at suplier site. IQC

作者: 西大 时间: 2011-11-5 11:43
我们的工作多数时间是在厂内的，只有出了问题才会去厂商端。

作者: 柳风 时间: 2011-11-5 11:43
楼主，你的感言真的很经典，谢谢!

作者: 枣核 时间: 2011-11-5 11:43
LZ 很形象的贴切说法，
救火&防火，看什么性质的工厂还是公司，不同的环境办公地点也不一样，完善的在办公室，实际的在现场救火

作者: 美丽依旧 时间: 2011-11-5 11:43
说的很对阿有同感
谢谢！继续努力！
卧薪尝胆！

作者: 西大 时间: 2011-11-5 11:43
我们是生产型企业，目标是防火，现在总是在救火，呵呵

作者: 闲人一个 时间: 2011-11-5 11:43
很经典，我也是SQE。

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