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标题: 问题来了！如何面对？ [打印本页]

作者: 乖仔 时间: 2011-11-5 09:18
标题: 问题来了！如何面对？
据我所知，每个公司都希望听到员工的声音，特别是作为高层管理的，有的还专门设置了建议箱之类的，就是想知道员工的心声，可是我们公司却不同。
首先说说我自己吧，以前没有在工厂上班，现在已经进入工厂3个多月了，开始的时候，几乎我只要看到，认为是问题的地方，我都会及时反馈给老板。他是总负责人，我们没有副总处理这些！
开始的时候还好，老板基本上能够面对正视问题，但是逐渐的失去了“兴趣”，时间久了，好象别人在说自己孩子的某些“缺陷”似的！既然这样，我还怎么说呢？有几次我都是在他办公门前徘徊了很久，还是不说了吧，说了没用！有时候，我也想办法讲问题转移，例如每天发货太晚，我说过好几次了，没有效果，于是我提议跟踪发货的人员因为发货较晚需要补贴，这样要花钱了，我想会仔细考虑一下吧！可是，他竟然同意只要发货时间超过晚上7点则补贴10元，我晕！彻底没辙！
我亲眼所见。一位质检人员将我们注重强调要保持好品质的一款零件，拿了大约50只左右给他反馈说螺纹的问题，有碰伤、以及其他问题，他表现出极不耐烦的样子，说这样老是退回车间挑选处理，极大的耽误了生产时间，以及人工。我真不知道说什么好？
我亲耳所闻。一个车间的副职管理，在我们一款零件进行包装的时候说，零件不清洁，可能会有锈斑的。他随口就说：怎么可能呢？这是不锈钢303的材料，绝对不可能生锈的！结果，大约在10天后，所有的产品都包装完毕的时候，拆开最先包装的箱子一看，果然有锈斑！因为交货期到了，马上安排人员进行筛选，清洗，重新包装。
（就是这批在后来出货中，又出了问题。他们在重新包装的时候，还是使用了之前的纸箱，有的已经变形厉害，后来货被送到码头仓库时，仓库拒收，因为包装破损。我们在第二天的台风暴雨中派了4个人（好象去打架，不知道为什么去这么多人）去进行再包装。）
其实，我觉得即便是员工反映的问题有员工自己的主观判断，但是我想总会有宝贵的建议的，如果我们一直都不持欢迎态度，恐怕就没有任何人会反映问题了！

作者: 肥仔超 时间: 2011-11-5 09:18
这个公司已经很危险了，这样的领导很难带领公司有好的发展的，有机会就换一一个吧。

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