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标题: "供应商问题解决"的探讨 [打印本页]

作者: 方欣 时间: 2011-11-5 04:03
标题: "供应商问题解决"的探讨
相信大家在管理供应商的时候,都会遇到不合格产品\不合格批次的问题,即使是 A 级供应商同样也会出现问题,那么大家在出现问题后,是如何进行问题解决的那? 除了发送与接收改善报告外,还有什么措施进行跟进那?还请各位大侠畅言呀!

作者: 成速 时间: 2011-11-5 04:03
1.应急: 不合格品处理通知供应商共同确认,及检讨不合格品退货还是特认,是否要索赔,降价使用如果退货厂内是否断料,供应商有无改善品提供.厂内是否有合格品可以应急.供应商厂内是否有异常品,要如何处理.
2.短期对策:供应商是否有办法过滤异常,过滤方法要经过验证可拦截有效.过滤后材料必须标识追踪投入.检讨供应商为何质量系统无法发现异常,要求改善.
3.长期要求供应商提供治本对策,列入供应商稽核要点.追踪改善品成效,改善品必须标识及提供导入时间
4.建立供应商异常汇总历史存档,并在供应商评分中扣分,以便提供采购参考.
主要就这些吧,总之就是除了妥善处理本次异常,重点是要求供应商下次不会再发生.

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