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标题: 走出流程管理的误区：效率≠效果 [打印本页]

作者: 伤心小箭 时间: 2011-11-5 02:10
标题: 走出流程管理的误区：效率≠效果
1) 效率是注重流程的结果，而这种效率也是团队的效率，而非个人的效率。

2) 效果注重的是流程与模版，以及联系他们之间的业绩，因此，他既注重效率，也注重结果。

所以，在此，我也意见，作为企业的管理者，在流程建立和维护过程中，不时地要问下自己：有效果吗？

作者: 清风瘦马 时间: 2011-11-5 02:10
我个人认为，更为关键的是流程能否增值？

作者: 摇一摇 时间: 2011-11-5 02:10
同意2楼观点，流程是以增值为目的的的，不具备增值效果的流程是不合理的

作者: 大板牙 时间: 2011-11-5 02:10
讲真的,没有看懂楼主写的到底是什么??
你这里的效率与效果具体是指流程的什么? 是怎么样来描述和定义评估流程的?
也就是讲各是以什么角度来审视的?

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