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标题: 品质策划、品质计划和控制计划的区别（转） [打印本页]

作者: 可胜则胜 时间: 2011-11-4 15:31
标题: 品质策划、品质计划和控制计划的区别（转）
1、品质策划是一种活动，或者叫工作。它做两件事：
1）制定品质目标；或者叫在某时间范围内要达到的要求；
2）选择、确定必要的过程和资源来实现前面确定的目标。
在品质管理体系中分成品质策划体系、品质保证体系、品质控制体系和品质改进体系，这四个分体系。负责管理品质策划活动的体系就是品质策划体系。

2、品质计划是通过品质策划以后编制的。它是一份文件。品质策划是针对某个产品、项目、合同进行的，确定目标和在品质方面如何利用品质管理体系过程和资源来实现某个产品、项目、合同。ISO9001第7.1条要求就是针对这个产品、项目、合同策划的要求。策划结果编制品质计划。具体的可以参考国际标准ISO10005：2005。如果某公司只有一个产品，那么，ISO9001品质管理体系也就是相当于这个品质计划。如果您的公司建立符合ISO9001标准的体系，那么，品质计划就是通过品质策划以后，决定如何利用这个符合ISO9001标准的体系中有关的各种资源来实现某一产品、项目、合同的品质计划。包括具体的目标和实现目标的各种过程。

3、而控制计划是指产品中某一零件、工序等如何加以控制的计划。您看看汽车行业中APQP有具体的一章专门用来描述如何编制这个控制计划。TS16949的后面也有这方面的具体要求。

4、所谓“计划”，或者说一份书面的计划，它都是品质策划活动的结果用书面描述的文件。应当至少包括两方面的内容：一是品质目标，对产品来说就是品质要求；二是如何达到这个品质目标所采用的过程，利用的资源，譬如设备、工具等。对产品来说这个过程可能就叫作业。通过它来描述如何控制达到目标的。由于过程本身就是一个系统，因此，通常也就包含了如何利用品质管理体系内各种现有过程的描述。必要的时候，要开发新的过程，或者在原来过程、作业的基础上做一些修改和补充，来满足需要。有了计划这样的补充，那么原来的过程、作业就能标准化了。便于管理和控制了。

5、有的单位把“品质计划”等同于“控制计划”。有的叫“工艺规范”，或者其他什么名称。文件的名称叫什么不是主要的。如果您已经有了这类文件，特别是有的单位已经有了品质管理体系的文件，应当根据ISO9001标准要求，和现有的文件来对照，特别对控制计划的内容，可以参考APQP后面第六章的内容来对照，如果现有文件可以满足标准要求，或者现有的文件内容完全满足产质量量计划和具体的控制计划的内容要求，也就没有必要因为贯彻ISO9001标准而把所有文件重新编写。

作者: 大呼 时间: 2011-11-4 15:31
分析的很有道理,看来学海无涯是对的

作者: 常宽 时间: 2011-11-4 15:31
正在搜索类似的知识，及时雨啊！

作者: 小卡 时间: 2011-11-4 15:31
感觉有些理论化。
有没有配合的资料，发份上来结合看应该会更容易理解！

作者: 青野 时间: 2011-11-4 15:31
对品质计划,我还没有确切的理解. 有谁能继续出来讲一下!!!

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