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标题: 质量观念 [打印本页]

作者: 老狼 时间: 2011-11-4 13:36
标题: 质量观念
提高品质就是降低成本，可是如果品质关注点没放在重点上，反而适得其反．例如：
一些外观性的问题，一些质量人员容易将其夸大，有很多检验员检查出的不良品，客户未必会关注．造成一定的浪费；要仔细分析客户的胃口，要吃咸的不妨给他点咸中带甜的东西给他尝尝，要是没有不快的表情。。那么就是限度内的。大家讨论正确吗？

作者: 逍遥仙 时间: 2011-11-4 13:36
檢驗人員是怕被客訴所以會加嚴檢驗，當然管理人員須有耐心教導與導正檢驗人員心態回歸依據規範執行

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