标准下载论坛

标题: 承包商的品质该怎么控制 [打印本页]

作者: 谁与争疯 时间: 2011-11-4 12:57
标题: 承包商的品质该怎么控制
因公司的厂区和人员的局限性，有部分产品我司找承包商帮我们代理，但代理的产质量量经常出现一些的问题，那边的品质问题是我司来解决还是代理公司，假设是我司我该做些什么呢？淌若是代理公司来处理我又该怎么办呢？请大师们指点迷津？

作者: 谁与争疯 时间: 2011-11-4 12:57
急需，请大师们给点意见！

作者: 老李 时间: 2011-11-4 12:58
应该由你们公司承担
这种情况比较常见，因为承包商是你们找的而不是客户委托的，你们公司在接受承包商产品时有义务检查它的品质，而发生品质问题，客户则直接找你们公司的，至于其后具体是哪个公司修或者换这不应由客户来考虑，而是你们公司和承包商之间的问题，之前签合同的时候应该会有相关的品质条款或责任条款的。
代理公司处理完品质问题后，你们公司有义务监督其全过程是否能满足客户需要，并提供给客户相应的说明。

作者: 无时停 时间: 2011-11-4 12:58
支持楼上!
发生品质问题，客户则直接找你们公司的，至于其后具体是哪个公司修或者换这不应由客户来考虑，而是你们公司和承包商之间的问题，之前签合同的时候应该会有相关的品质条款或责任条款的。
代理公司处理完品质问题后，你们公司有义务监督其全过程是否能满足客户需要，并提供给客户相应的说明。

作者: 潮之风 时间: 2011-11-4 12:58
那很简单了及时发现问题很好的

作者: 榕叶 时间: 2011-11-4 12:58
3楼已经说的很清楚了！！！！！我想楼主要把利害关系里清楚，然后自己职责范围内的就自己处理，否则就上报处理吧！！

欢迎光临标准下载论坛 (http://bbs.bzxzk.net/)