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标题: 面对员工的责任心不够，现场管理人员应该怎么样去引导和加强？ [打印本页]

作者: 鱼漂 时间: 2011-11-4 11:09
标题: 面对员工的责任心不够，现场管理人员应该怎么样去引导和加强？
在生产现场，我们常常强调的东西，总是不能完全杜绝，导致客户投诉一次又一次。
如标签贴错，条码帖错，线缆用错等等；
以上问题在每次生产品质沟通会议上讲过多次，都收效甚微。谁有较好的办法呢？

作者: 天上云 时间: 2011-11-4 11:09
你们没有成品终检吗？这也是他的工作范围啊！

作者: 白日梦 时间: 2011-11-4 11:09
采取考核的办法，实行强制手段，出现差错要有说法，不能不了了之，任何好习惯的形成都是由强制开始的，慢慢的就会习惯成自然。试试吧。

作者: 伯乐跑车 时间: 2011-11-4 11:09
这确实是成品检验员的工作范围内，但是检验不能完全杜绝以上现象，效果差。
意见：将奖罚机制加到制成中，会好点，但是楼主工厂不是几件的华，效果也不好。

作者: 鱼漂 时间: 2011-11-4 11:09
成品检验只是抽检，个别不良品怎么能检的出来呢？

作者: 鱼漂 时间: 2011-11-4 11:10
成千上万的产品，QA总不能全检。

作者: xar7879 时间: 2011-11-4 11:10
是的，产线人员经常喜欢这样说，来料有一点点问题，就说你们IQC是怎么检的，IQC又不是全检，真是的。

作者: 孤星伊人 时间: 2011-11-4 11:10
增加检查力度，发现就叫员工全部返工；
从过程考虑问题的原因，为什么会有错误的标签等？

作者: 星空 时间: 2011-11-4 11:10
为什么不检讨一下方法？责任心是靠不住的，完全依赖人的责任心，一定会出错。

作者: 虚幻 时间: 2011-11-4 11:10
是作业指导书不详尽、操作人员马虎还是过劳、监管做得不好……又抑或要改变一下各团队的阵式？

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