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标题: 求助一个很老的话题 [打印本页]

作者: 一路混 时间: 2011-11-4 05:41
标题: 求助一个很老的话题
有个问题被问过很多次，但每次都不知怎么回答好！希望大家能帮下忙，
问题就是：作为一个质量工程师或质量主管你将如何开展你的工作？
我希望大家给出的建议能具体点，比如说如果面试官问你这样的问题的话你将怎么回答？详细点！

还有一个问题就是：如果让你推行5S，你将如何推行？希望大家回答得不要太笼统！

以上，谢谢！

作者: 孤星伊人 时间: 2011-11-4 05:41
还是老生常谈，每个公司的职责和权限不一样，先看看公司的品质手册和程序文件，这些网上书籍很多，再麻烦你搜索一下就知道了。
这是一句话说不明白的！

作者: 北极星光 时间: 2011-11-4 05:41
第一个问题我没有从事过不好说，还是说第二个问题吧。
首先要制定规定，最好是召集一些干部共同商定，包括奖罚规定。经过上级领导同意（最好批准一下）；
责任区域责任到部门、组别以及到个人。
另外在执行过程中最好得让领导参与进来。
定期或不定期巡查记录并跟踪改善进度
……
说得详细了太罗嗦，说得少又感觉太笼统，只有在执行中根据具体情况慢慢改进。

作者: 逍遥仙 时间: 2011-11-4 05:42
熟悉规则；
熟悉人和事；
监控，调查和沟通！

作者: 007 时间: 2011-11-4 05:42
其实，楼主，你应该先说出你的做法，让同行给你一些指点，这样才更好。
我的建议是：
1，了解你老板对你质量部的要求以及客户对你公司产品的要求；
2，根据1确定你部门的质量目标；
3，根据2制订你部门每一职能人员的工作目标；
4，根据3和6检确定质量部门每一职能人员的工作程序和工作指引；
5，根据3和4制定部门绩效评估制度；
6，培训；
7，执行、监督与再执行、再监督；
8，根据7进行奖罚。

作者: 笨者天下 时间: 2011-11-4 05:42
我说下5S检查吧
由你与行政部制定5S检查制度，每周不定时5S检查，检查结果与绩效挂钩，检查之前进行5S宣导，阐述5S是什么以及作用，让5S执行深入人心，想必是指日可待。
质量工程师和主管开展工作？
想必你还不知道自己到底是做工程还是做主管吧？这是两个侧重点不同的职业。个人认为QE注重不良分析，不良改善，不良预防；而主管则侧重于管理这一方面。QE对产品工艺了解要求很高，质量主管对管理能力要求较高；你要是做QE的话，意见在入职一个公司前，先了解该公司产品的工艺流程以及从中发现控制公司品质的思路；如果你是做主管的话，意见了解公司质量部成员结构，文件管理以及现有的质量流程文件，思考如何通过自己的“宏观调控”使质量部在公司更具有价值，包括人员的调配，质量日常报表审核，质量问题总结，质量程序文件编制等等，更考验一个人整体看事物的能力。
当然要做到以上2个职位，一些基本的要求你同样需要具备，如各类报表，ISO，7工具，5手法等等诸如此类。

作者: 加糖的咖啡 时间: 2011-11-4 05:42
不会很笼统的，我当时也被问这样的问题，我是这样回答的
我说既然公司有做ISO，又有做5S，那制度肯定完善了
总结为2句话，态度决定一切，关键在于落实
我去落实这些制度就OK了。
当然，想要更细的，就举例说明好了

作者: xar7879 时间: 2011-11-4 05:42
如果作为质量主管。了解本部门的组织架构，自己的职责权限，下属的职责，根据程序与下属沟通他们的工作中遇到的难题。怎默考核他们的Performance.等。

作者: 水手 时间: 2011-11-4 05:42
想要开展工作，首先从5S做起，“一屋不扫，何以扫天下”

一、整理
（1）不必要的物品；
（2）不用的工具；
（3）影响视线的物品；
（4）过期不用的物品；
（5）工作区域的划分。

二、整顿
（1）公司的规章制度；
（2）产品的定位，顺序安放；
（3）工具寻找的方便；
（4）产品颜色的划分；
（5）材料的配置；
（6）不合格品的放置。

三、清扫
（1）工作场地整齐；
（2）工作台、办公室、办公桌；
（3）机器、设备的表面；
（4）配置区划分线；
（5）下班前的卫生。

四、清洁
（1）机械设备的定期点检测；
（2）厂服的穿戴；
（3）工作场地与私人物品；
（4）吸烟的规定。

五、教养
（1）日常的日程管理；
（2）作业指导书的执行；
（3）异常情况的应急；
（4）工间操的参加；
（5）自身的素质和教养。

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